老板整天在干嘛?驚人真相終將披露

“撒網(wǎng)”技能有待磨練

　　多虧了緊閉的房門(mén)和盡忠職守的把關(guān)者，老板們得以狡猾地呆在自己的窩里觀察一切。然而，了解他們每天做什么，這些行為又對(duì)股東是否有利，也許是不無(wú)益處的。哈佛商業(yè)學(xué)院新披露的一份文件向我們揭示了部分真相。

　　調(diào)查對(duì)象為94位意大利公司的首席行政官，他們被要求讓助理們記錄下一周的活動(dòng)。對(duì)這些，你也許不能全信。助理們是中立的觀察者嗎?如果老板在午餐時(shí)豪飲，或者和他的助理膩在汽車(chē)旅館，她會(huì)如實(shí)記錄嗎?盡管有此種種不定因素，調(diào)查結(jié)果如下：

　　一般，意大利老板每周工作48小時(shí)，而且60%的時(shí)間花在會(huì)議上。最兢兢業(yè)業(yè)的人，工作時(shí)長(zhǎng)甚至達(dá)68小時(shí)。而且，公司的運(yùn)營(yíng)狀況和他們的工作時(shí)長(zhǎng)成正比。

　　不那么勤勉的行政總裁，則更可能和公司以外的人進(jìn)行一對(duì)一談話。作者推測(cè)，他們的動(dòng)機(jī)是增加自己的籌碼，這樣或許得到一份更好的工作。相比而言，工作時(shí)間更長(zhǎng)的老板則大部分時(shí)間都和自己的員工在一起。

　　倫敦商業(yè)學(xué)院的教授拉杰什·錢(qián)迪說(shuō)道，老板經(jīng)常抱怨他們糾結(jié)在日常業(yè)務(wù)中。導(dǎo)致此結(jié)果，部分可歸咎于規(guī)章制度，是它們的存在使他們要為屬下的違規(guī)行為負(fù)法律責(zé)任。坐監(jiān)的景象可是個(gè)非常吸引注意力的玩意兒。許多老板同樣覺(jué)得自己必須到處奔波，以兜售產(chǎn)品。軟件公司SAP的聯(lián)合首席行政官吉姆·哈格曼·什納布估計(jì)他去年拜訪了超過(guò)200家客戶。錢(qián)迪先生認(rèn)為老板的時(shí)間，不應(yīng)多放在客戶身上，而應(yīng)在思考公司的未來(lái)上。

　　老板花多少時(shí)間思考未來(lái)，很難衡量。但是在一個(gè)試驗(yàn)中，錢(qián)迪先生測(cè)算了老板在公開(kāi)演說(shuō)時(shí)愿景類詞語(yǔ)，比如“將”“會(huì)”，出現(xiàn)的頻率。由此得出結(jié)論，老板每天只花3-4%的時(shí)間思考長(zhǎng)期戰(zhàn)略。

　　獵頭公司CTPartners的首席行政官布萊恩·沙利文說(shuō)，他工作最困難的一部分在于對(duì)只需他“少少”時(shí)間的人說(shuō)“NO”;“如果是客戶的請(qǐng)求，我將隨時(shí)恭候”。沙利文先生說(shuō)只有在飛機(jī)上，他才能放松下緊繃的思考神經(jīng)。他預(yù)測(cè)“如果黑莓在飛機(jī)上也能運(yùn)行，首席執(zhí)行官將無(wú)限懊惱�！�

　　比爾·蓋茨有自己固定的“思考周”。這樣的日子里，他可以獨(dú)自坐在小木屋，除了睡覺(jué)的6小時(shí)，其他都在讀書(shū)和冥想。據(jù)傳，此舉常能激發(fā)蓋茨在發(fā)展戰(zhàn)略上的神來(lái)之思，比如1995年將微軟的焦點(diǎn)(有人認(rèn)為已經(jīng)遲了)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，記入“因特浪潮備忘錄”。但不是每位老板都認(rèn)為他需要更多思考，有人說(shuō)：“你可以雇傭麥肯錫公司來(lái)為你做這些!”