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2017年ACCA考試F1精煉考點(diǎn)(12)

考試網(wǎng)  [ 2017年1月22日 ] 【

  多樣性與平等機(jī)會(huì)

  4.3.1 平等機(jī)會(huì)的定義、平等就業(yè)的機(jī)會(huì)均等政策、*非法歧視的內(nèi)容及分類(lèi)、殘疾歧視的方面、規(guī)劃高效的平等機(jī)會(huì)政策、招聘與選拔對(duì)歧視的敏感、平等機(jī)會(huì)政策和多樣性的有效性

  平等機(jī)會(huì)的定義:企業(yè)的一種管理方法、公平待遇和福利

  平等就業(yè)的機(jī)會(huì)均等政策:Equal access to benefits and fair treatment、不因年齡、性別、宗教、種族等發(fā)生歧視

  *非法歧視的內(nèi)容:性別及婚姻狀態(tài)、膚色/種族/國(guó)籍/殘疾/性取向/宗教信仰、年齡等

  分類(lèi):(4類(lèi))直接、間接、Victimization、Harassment P335

  direct直接歧視:如,no freshman

  *indirect間接歧視:政策上平等,但實(shí)際操作產(chǎn)生歧視;如,強(qiáng)加一些條件,3-5年工作經(jīng)驗(yàn)

  *打擊報(bào)復(fù)歧視(Victimization):penalized,因揭發(fā)穿小鞋

  騷擾(Harassment)歧視:侵犯性的行為或語(yǔ)言

  殘疾歧視的方面:P336

  決定誰(shuí)來(lái)面試、錄用誰(shuí)、或者給不給offer

  雇傭和晉升、調(diào)職、培訓(xùn)機(jī)會(huì)或其他好處

  因殘疾而解雇

  雇主被強(qiáng)求做出合理的工作安排調(diào)整或者身體特征的前提

  規(guī)劃高效的平等機(jī)會(huì)政策:P337

  支持、工作小組、行動(dòng)計(jì)劃和資源、監(jiān)督

  積極的措施(采取積極措施鼓勵(lì)人們從不利群里中走出來(lái)找工作并培訓(xùn),競(jìng)爭(zhēng)空缺職位)—— 區(qū)別于積極歧視。例如,在職位廣告中使用民族語(yǔ)言、對(duì)女性實(shí)施管理技巧的培訓(xùn)、意識(shí)訓(xùn)練、輔導(dǎo)、訓(xùn)誡措施來(lái)管理性騷擾、種族歧視、宗教歧視。

  招聘與選拔:對(duì)歧視尤為敏感、即使誠(chéng)懇的不公平也如此(往往非有意的)P338

  平等機(jī)會(huì)政策和多樣性的有效性:manage diversity — human difference(歧視的原因)

  組織的包容(Tolerance)、有效的溝通、有效管理、多樣性的巧妙管理

  4.3.2 人才計(jì)劃多樣性政策的目的、管理多樣性的概念、多樣性與平等機(jī)會(huì)的關(guān)系、 Ingham的多樣性政策、

  人才計(jì)劃多樣性政策的目的:提高平等就業(yè)的機(jī)會(huì)、提升各個(gè)背景的同事關(guān)系、消除非法歧視

  管理多樣性的概念:基于組織目前注重的個(gè)人差異規(guī)模是天然的,人們之間最明顯差異 與表現(xiàn)無(wú)關(guān)的分類(lèi) P339

  多樣性與平等機(jī)會(huì)的關(guān)系:作為概念,雇傭中的多樣性比平等機(jī)會(huì)要更深刻P339

  Ingham的多樣性政策:P339-340

  步驟1:分析企業(yè)環(huán)境

  步驟2:定義多樣性及其商業(yè)好處(法律及道德及社會(huì)好處;商業(yè)好處:對(duì)市場(chǎng)分割的更好理解、積極的雇主品牌、人才的吸引和保留;雇員好處:更有代表性的工作力、人們的價(jià)值和尊重、完整奉獻(xiàn)的機(jī)會(huì)、提升創(chuàng)造力)

  步驟3:將多樣性政策引進(jìn)公司戰(zhàn)略

  步驟4:將多樣性栽種到核心HR流程和系統(tǒng)中

  步驟5:確保領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施政策

  步驟6:使各階層的員工都攝入進(jìn)來(lái)

  步驟7:交流、溝通、再交流

  步驟8:明白公司的需求

  步驟9:評(píng)估

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