star法則寫服務(wù)員兼職經(jīng)歷
來源 :華課網(wǎng)校 2024-08-06 11:09:24
中我是一名大學生,在暑假期間,我決定通過兼職來賺取一些零花錢。于是,我選擇了在一家餐廳擔任服務(wù)員的工作。
在開始工作之前,我通過學習“STAR法則”來準備自己的面試經(jīng)歷。STAR法則是指面試者通過S(情境)、T(任務(wù))、A(行動)和R(結(jié)果)四個方面來組織自己的面試答案。
在我的工作中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。我用STAR法則來描述我的服務(wù)員兼職經(jīng)歷。
情境:當我第一次開始工作時,我感到非常緊張和不安。我不知道如何與客人溝通,并且不知道如何正確地為客人提供服務(wù)。
任務(wù):我的任務(wù)是確保客人在餐廳中度過愉快的時光。我需要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括點餐、送餐和清理餐桌。
行動:為了提供最佳服務(wù),我采取了以下措施。首先,我仔細聽取客人的要求和需求,并盡快為他們提供幫助。其次,我確保菜品在上桌前進行了正確的準備和裝飾。最后,我定期清理餐桌,以確??腿丝梢栽诟蓛粽麧嵉沫h(huán)境中用餐。
結(jié)果:我的努力得到了客人的認可和贊賞??腿藗儗ξ业姆?wù)非常滿意,并經(jīng)常向我的經(jīng)理和同事表揚我的工作。
通過STAR法則,我能夠清晰地描述我的服務(wù)員兼職經(jīng)歷,并向雇主展示了我在解決問題和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的能力。這讓我在工作中更加自信,并且得到了更多機會和挑戰(zhàn)。
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