交管12123是國家交通管理局推出的一項(xiàng)服務(wù)，旨在為廣大車主提供便捷的交通管理咨詢和服務(wù)。然而，最近一段時(shí)間，不少用戶反映在使用該服務(wù)時(shí)出現(xiàn)了異常情況，錯(cuò)誤代碼為c100003。

據(jù)了解，出現(xiàn)該錯(cuò)誤代碼的用戶在撥打12123服務(wù)熱線時(shí)會(huì)聽到“對(duì)不起，您的服務(wù)請(qǐng)求異常，請(qǐng)稍后再試”的提示音，無法正常接通客服人員，從而無法得到有效的咨詢和服務(wù)。而在某些情況下，用戶還會(huì)遭遇到重復(fù)扣費(fèi)、無法取消預(yù)約等問題，嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)。

針對(duì)此類問題，交通管理部門已經(jīng)開始積極調(diào)查和解決。據(jù)悉，該問題主要是由于服務(wù)器過載、系統(tǒng)故障等原因?qū)е碌?。交通管理部門已經(jīng)投入大量人力和物力進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，以確保12123服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。同時(shí)，該部門也在加強(qiáng)與運(yùn)營商的合作，共同解決通信網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)等問題。

對(duì)于用戶而言，可以通過關(guān)注交通管理部門官方微信、電話或網(wǎng)站等途徑獲取最新的服務(wù)信息和解決方案。同時(shí)，也可以選擇使用其他類似的交通管理服務(wù)，以避免因12123服務(wù)異常而導(dǎo)致的不便和損失。

總之，交通管理部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)12123服務(wù)的監(jiān)管和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，為廣大車主提供更好的交通管理服務(wù)。同時(shí)，用戶也應(yīng)該關(guān)注服務(wù)信息和注意保護(hù)個(gè)人權(quán)益，避免因服務(wù)異常而導(dǎo)致的損失。