95588是中國工商銀行的客戶服務熱線，旨在為客戶提供方便快捷的服務。對于是否有人工服務，可以說是有也可以說是沒有。

首先，95588提供了語音導航服務，客戶可以根據提示選擇所需的服務項目，如查詢賬戶余額、辦理轉賬等。但是，語音導航并不一定能夠滿足客戶的需求，有些客戶可能對語音交互不太熟悉，或者需要特殊的幫助，這時候就需要人工服務了。

其次，95588也提供了人工客服服務，客戶可以通過按鍵選擇與客服人員聯(lián)系?？头藛T可以幫助客戶解答疑問、處理問題，提供更加個性化的服務。不過，需要注意的是，人工客服可能需要等待時間較長，而且可能需要提供身份驗證等信息，因此需要耐心等待和配合。

綜上所述，95588有提供人工服務的選項，但是需要通過語音導航或者按鍵選擇才能進入人工服務通道?？蛻艨梢愿鶕约旱男枰x擇合適的服務方式，如果遇到問題可以選擇人工服務尋求幫助。