最近，有一位消費者在網(wǎng)購中遭遇了一件奇怪的事情：他在網(wǎng)上購買了一件商品，但是在收到商品后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，于是申請了退款。退款成功后，他卻意外地收到了另一件同樣的商品。這讓他十分疑惑，也引發(fā)了一些關(guān)于退款和收到貨物的問題。

首先，我們來看看退款的情況。在消費者購買商品后，如果發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或者不符合自己的要求，可以選擇申請退款。一般來說，商家都會在確認問題后將款項退還給消費者，并要求消費者將商品退回。在這個過程中，消費者需要注意的是，要保留好退款相關(guān)的證明，以免在后續(xù)出現(xiàn)問題時無法證明自己的權(quán)益。

然而，在退款成功后卻又收到貨物，這是一種違法行為。根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，退貨后，消費者已經(jīng)沒有了商品的所有權(quán)，商家也不得再次向消費者提供商品。如果商家在這種情況下繼續(xù)向消費者提供商品，就是違反了消費者的合法權(quán)益，屬于違法行為。

那么，消費者該如何處理這種情況呢？首先，他需要保留好收到商品的證據(jù)，包括收貨單、快遞單等。然后，他可以聯(lián)系商家，說明自己已經(jīng)退款成功，但收到了商品，并要求商家進行處理。如果商家拒絕或者無法解決問題，消費者可以向相關(guān)監(jiān)管部門投訴，維護自己的合法權(quán)益。

總之，退款和收到貨物是兩個相對獨立的過程，商家不應(yīng)該在退款成功后再次向消費者提供商品。如果消費者遇到這種情況，應(yīng)當保留好相關(guān)證據(jù)并及時處理，維護自己的合法權(quán)益。