最近，我遇到了一件令人不爽的事情。我在網(wǎng)上購買了一件商品，選擇了順豐快遞作為配送方式。然而，當(dāng)我去自提點取貨時，被告知收方拒收，需要我自己支付郵費。

我感到非常氣憤。我并沒有拒收商品，而是快遞公司的服務(wù)出了問題。為什么要讓我承擔(dān)郵費呢？這不公平！

我向順豐快遞客服投訴，但是他們只是簡單地道歉，并沒有解決問題。我決定采取更進一步的行動，向消費者協(xié)會投訴。

最終，消費者協(xié)會調(diào)解了此事。他們聯(lián)系了快遞公司，并告訴他們?nèi)绻苁肇浳?，快遞公司應(yīng)該承擔(dān)郵費。最終，我不僅收到了我的商品，而且也沒有被要求支付額外的費用。

這件事情讓我深刻地認識到了消費者的權(quán)益需要得到保護。我們應(yīng)該勇敢地站出來，維護自己的權(quán)益。同時，快遞公司也應(yīng)該更加負責(zé)任，提供高質(zhì)量的服務(wù)，避免類似的問題再次發(fā)生。