如果您使用vivo手機的時候遇到了無法下載vivo手機助手的問題，那么您可以嘗試以下幾種方法：

1. 檢查網絡連接：確保您的手機已經連接到網絡，網絡連接正常，并且穩(wěn)定。如果您的網絡不穩(wěn)定，那么可能會影響到您的下載速度。

2. 清除緩存和數據：如果您已經嘗試過下載vivo手機助手但是失敗了，那么您可以嘗試清除緩存和數據。打開手機的“設置”應用，找到“應用管理”，在“已安裝應用”中找到vivo手機助手，點擊“清除緩存”和“清除數據”按鈕，然后重新嘗試下載。

3. 檢查手機存儲空間：如果您的手機存儲空間不足，那么可能會導致應用下載失敗。您可以在手機的“設置”應用中查看手機的存儲空間。如果存儲空間不足，您可以刪除一些不必要的文件或者應用，以騰出更多的空間。

4. 嘗試下載其他應用：如果您的手機可以下載其他應用，但是無法下載vivo手機助手，那么可能是vivo手機助手的服務器出現了問題。您可以等待一段時間，或者聯(lián)系vivo客服尋求幫助。

總之，如果您遇到了vivo手機助手無法下載的問題，您可以嘗試以上幾種方法。如果問題依然存在，那么您可以聯(lián)系vivo客服，尋求更詳細的解決方案。