近日，京東在商品清關(guān)方面遇到了一些問題，即部分商品無法取消清關(guān)。這一問題引起了廣泛關(guān)注和熱議。

據(jù)了解，京東的商品清關(guān)是指境外商品進(jìn)入中國海關(guān)時(shí)的一系列手續(xù)。在這個(gè)過程中，海關(guān)會(huì)對(duì)商品進(jìn)行檢驗(yàn)、驗(yàn)貨、征稅等一系列程序。對(duì)于消費(fèi)者而言，如果不想接收該商品，一般可以在清關(guān)前進(jìn)行取消訂單操作。但最近，一些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，有些商品無法取消清關(guān)，即使已經(jīng)申請退貨，也無法生效。

這一問題引起了消費(fèi)者的不滿和質(zhì)疑。一些人認(rèn)為，這是京東不作為的表現(xiàn)，對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)不夠到位。還有一些人則認(rèn)為，這可能是海關(guān)規(guī)定的問題，京東無法干預(yù)。

對(duì)于這一問題，京東方面表示，他們已經(jīng)聯(lián)系了海關(guān)部門，但目前還沒有得到具體的解決方案。同時(shí)，他們也向消費(fèi)者表示了歉意，并承諾將盡快解決問題。但對(duì)于消費(fèi)者而言，他們?nèi)匀桓械嚼_，因?yàn)樗麄儫o法取消訂單，也無法得到商品。

在這樣的情況下，建議消費(fèi)者盡快聯(lián)系京東客服，了解具體情況，并提出自己的要求和訴求。同時(shí)，也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等權(quán)益保護(hù)組織尋求幫助和支持。

總的來說，京東商品清關(guān)中無法取消的問題，是一個(gè)比較棘手的問題。需要京東和海關(guān)部門共同努力，找到具體的解決方案，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和利益。同時(shí)，消費(fèi)者也要積極維護(hù)自己的權(quán)益，不斷提高自我保護(hù)意識(shí)。