最近，我在京東購買了一件衣服，但是當我收到貨物后發(fā)現(xiàn)尺碼不合適，于是我決定申請退貨。京東的退貨服務(wù)非常便利，上門取件讓我感到很方便，但是這次的退貨卻讓我非常失望。

我在申請退貨后，京東客服告訴我會有工作人員上門取件，我很高興，但是當天沒有人來取件。我以為是工作人員忘記了，于是第二天再次等待，但是還是沒有人來取件。我撥打了京東客服電話，客服告訴我會盡快處理，并且會有人上門取件。

然而，第三天、第四天，我都在家等待，但是仍然沒有人來取件。我開始感到擔心，撥打了客服電話詢問，客服告訴我會盡快處理，并且讓我耐心等待。

到了第五天，我收到了一條短信，告訴我上門取件的時間，我非常高興，但是當天依然沒有人來取件。我再次撥打了京東客服電話，客服告訴我會再次派人來取件，但是我已經(jīng)開始對這個問題感到非常失望。

這種情況持續(xù)了一個星期，我一直在等待，但是沒有人來取件。最后，我只好自己去京東自提點退貨，這讓我非常不滿意。

綜上所述，京東退貨上門取件服務(wù)的不可靠性讓我非常失望。我希望京東能夠改進這方面的服務(wù)，讓消費者更加方便地退貨。