天貓超市購物卡是一種很方便的購物方式，用戶可以在天貓超市上使用購物卡進(jìn)行商品的購買。但是有時(shí)候我們可能會(huì)遇到一些問題，例如買了不合適的商品或是不需要使用購物卡了，那么購物卡能否退換呢？

首先要明確的是，根據(jù)天貓超市的規(guī)定，購物卡是不能退的。不過，在極少數(shù)情況下，如果用戶購買的商品存在質(zhì)量問題或者是天貓超市方面出現(xiàn)了錯(cuò)誤，導(dǎo)致用戶無法正常使用購物卡的情況下，用戶可以聯(lián)系天貓超市的客服，進(jìn)行咨詢和申訴。如果情況屬實(shí)，天貓超市會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處理，包括部分或全額退款等等。

另外，如果用戶不需要使用購物卡了，也可以將購物卡轉(zhuǎn)贈(zèng)給別人，或者在天貓超市的購物卡商城中進(jìn)行兌換。但是，已經(jīng)兌換的購物卡是無法退換的。

總之，購物卡在天貓超市是不能退換的，但是在特殊情況下，可以聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢和申訴。所以在購買之前，建議用戶仔細(xì)考慮自己的購物需求，避免不必要的麻煩。