京東快遞是京東集團(tuán)旗下的一家物流公司，為了保障消費(fèi)者的權(quán)益，京東快遞制定了拒收退款流程圖，以便消費(fèi)者在無(wú)法成功收貨時(shí)可以及時(shí)申請(qǐng)退款。

首先，在收到商品時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)該仔細(xì)檢查商品是否符合自己的要求，如果發(fā)現(xiàn)商品有缺陷或者與訂單不符，應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系京東客服進(jìn)行申訴。

如果消費(fèi)者在簽收商品后發(fā)現(xiàn)商品存在問(wèn)題，可以根據(jù)京東快遞的拒收退款流程圖進(jìn)行操作。首先，需要進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面，在對(duì)應(yīng)的訂單中點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。

然后，選擇“退貨退款”選項(xiàng)并填寫退貨原因和退款金額，提交申請(qǐng)后等待京東客服的審核。京東客服將會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)審核申請(qǐng)，如果審核通過(guò)，京東快遞將會(huì)安排上門取件并進(jìn)行退款處理。

如果消費(fèi)者選擇拒收商品，也可以根據(jù)京東快遞的拒收退款流程圖進(jìn)行操作。首先，需要在收到商品時(shí)進(jìn)行檢查，如果商品存在問(wèn)題，可以在快遞員面前進(jìn)行退貨拒收。

然后，將拒收的商品退回并填寫退貨原因，提交申請(qǐng)后等待京東客服的審核。京東客服將會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)審核申請(qǐng)，如果審核通過(guò)，京東快遞將會(huì)進(jìn)行退款處理。

總之，京東快遞的拒收退款流程圖為消費(fèi)者提供了便捷和保障，消費(fèi)者在遇到商品問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)申請(qǐng)退款，維護(hù)自己的合法權(quán)益。