淘寶作為中國最大的電商平臺之一，擁有眾多賣家和買家。但是，有時候我們購買的商品可能與描述不符、質(zhì)量有問題或者不滿意，此時就需要退貨了。那么，淘寶買的東西收到了怎么退貨流程呢？

第一步：打開淘寶頁面，進(jìn)入“已買到的寶貝”頁面。找到需要退貨的商品，點擊“申請退貨”。

第二步：填寫退貨原因。在填寫原因時，建議詳細(xì)描述問題，并上傳相應(yīng)的照片或視頻，以便賣家確認(rèn)問題。

第三步：等待賣家處理。賣家收到退貨申請后會及時處理，要么同意退貨，要么拒絕退貨。如果賣家同意退貨，可以直接進(jìn)入下一步，如果賣家拒絕退貨，可以通過淘寶客服進(jìn)行投訴。

第四步：郵寄商品。賣家同意退貨后，需要按照賣家提供的退貨地址郵寄商品。建議選擇快遞公司寄送，并保留好快遞單據(jù)。

第五步：等待退款。賣家確認(rèn)收到退貨后，會及時退款。退款時間根據(jù)付款方式不同而有所不同，一般為3-15個工作日。

需要注意的是，退貨時商品必須保持原狀，不得損壞或影響二次銷售。如果商品在退貨過程中出現(xiàn)損壞，責(zé)任由退貨人承擔(dān)。

總之，淘寶退貨流程比較簡單明了，遇到問題時及時溝通和處理，可以減少不必要的麻煩。