DM和AM是外企中常見的職位，它們分別代表銷售部門中的兩個不同層次的管理職位。

DM，即District Manager，是地區(qū)經(jīng)理的縮寫。DM負責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)一個地區(qū)或區(qū)域的銷售團隊，以實現(xiàn)公司的銷售目標。DM需要具備一定的銷售經(jīng)驗和管理能力，能夠制定銷售策略和計劃，并指導(dǎo)下屬銷售人員完成銷售任務(wù)。DM通常需要對區(qū)域內(nèi)的銷售情況進行分析和評估，及時調(diào)整和優(yōu)化銷售策略和計劃。

AM，即Account Manager，是客戶經(jīng)理的縮寫。AM負責(zé)管理公司的重要客戶，建立和維護與客戶的良好關(guān)系，并推動客戶的業(yè)務(wù)合作。AM需要具備一定的客戶服務(wù)和銷售能力，能夠理解客戶的需求和關(guān)注點，并提供相應(yīng)的解決方案。AM通常需要與客戶保持密切聯(lián)系，定期進行溝通和交流，及時解決客戶反饋的問題和需求。

總的來說，DM和AM都是外企銷售部門中的重要職位，需要具備一定的管理和銷售能力，能夠有效地推動銷售業(yè)績和客戶滿意度的提升。