在工作中，下屬之間偶爾會因為工作上的問題發(fā)生爭執(zhí)和吵架，這種情況下，作為上司，我們需要及時采取措施，安撫下屬的情緒，讓他們重新找到工作中的平衡點。

首先，我們要冷靜分析事情的原因，找出問題所在。然后，我們需要與吵架的雙方進行單獨的溝通，聽取他們的心聲，了解他們各自的觀點和訴求。在這個過程中，我們要充分表達自己的關心和支持，讓他們感受到我們的包容和理解。

接下來，我們需要給予下屬適當?shù)陌参颗c鼓勵。我們可以告訴他們，吵架并不意味著工作失敗，而是一種溝通和解決問題的方式。我們要鼓勵他們相互理解，尋求共同的解決方案。同時，我們可以提醒他們，團隊合作是解決問題的關鍵，各自承擔自己的責任，互相支持，共同成長才是最重要的。

最后，我們要及時跟進問題的解決情況。如果下屬們需要我們的幫助，我們要盡快提供積極的支持，協(xié)調(diào)各方資源，幫助他們解決問題。同時，我們也要及時給予反饋和肯定，讓他們知道自己的努力得到了認可。

總之，作為上司，我們要時刻關心下屬的情緒和工作狀態(tài)，及時處理工作中的爭執(zhí)和沖突，為下屬提供一個健康、和諧的工作環(huán)境。