1. 請(qǐng)簡述溝通交流的意義。

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：溝通交流的意義為： ①家庭訪視成功的關(guān)鍵在于與轄區(qū)居民建立良好的人際關(guān)系，具備確定問題、分析問題、處理和解決問題的能力; ②社區(qū)護(hù)士通過人格力量用充滿人情味、平易近人的語言與非語言與社區(qū)居民進(jìn)行交流，對(duì)于早期情感性疾病，往往可起到不治自愈的效果; ③社區(qū)護(hù)士的交流技巧與護(hù)理技術(shù)同等重要。

　　2. 請(qǐng)簡述如何做到有效溝通。

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：①良好的溝通不是藥物勝似藥物; ②“如何說”比“說什么”更重要; ③不要吝嗇微笑，它常比藥物更有效; ④讓患者及其親屬相信自己; ⑤不擺架子，平等對(duì)待; ⑥談話前了解患者或其親屬背景，有的放矢; ⑦必要時(shí)讓聽話人復(fù)述; ⑧對(duì)文化不高的對(duì)象，多說，時(shí)間就是效率; ⑨熟人介紹的病人，如有必要，可讓熟人出面; ⑩病人發(fā)火時(shí)，可以暫時(shí)不理; 11注意小怨疏通，防止量變到質(zhì)變; 12丑話說在前頭; 13與患者說話不留后患; 14該簽字的一定要簽字; 15經(jīng)濟(jì)費(fèi)用問題要會(huì)說。

　　3. 請(qǐng)簡述社區(qū)照顧的概念。

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：社區(qū)照顧泛指在社區(qū)層面為社會(huì)上有需要的人群提供照顧及支援, 既包括正式的社區(qū)結(jié)構(gòu)與資源, 也包括非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)去為有需要的人士提供照顧。

　　4. 請(qǐng)簡述溝通的概念。

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：溝通既是涉及心理學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)多學(xué)科的邊緣科學(xué)，同時(shí)又是一門工作和生活的藝術(shù)。

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　　5.與精神疾病患者的交流內(nèi)容我們應(yīng)該從哪些角度開始對(duì)話會(huì)比較容易讓病人接受呢?

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：隨訪時(shí)要以溫和誠懇的語言從四個(gè)方面開始進(jìn)行交流: 第一、就患者和家屬最關(guān)心的問題開展交流 第二、從觀察傾聽到的信息開始交流 第三、從目前的處境開始交流 第四、從睡眠飲食日常生活中寒喧開始交流

　　6.糖尿病管理團(tuán)隊(duì)，主要由幾個(gè)部分組成 ?

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：1、針對(duì)疾病的治療團(tuán)隊(duì)。 2、針對(duì)疾病的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。 3、針對(duì)疾病的衛(wèi)生宣傳團(tuán)隊(duì)。 4、針對(duì)疾病的教育團(tuán)隊(duì)。

　　7.糖尿病隨訪中主要評(píng)估內(nèi)容有哪些呢?

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：一、評(píng)估生活方式 二、評(píng)估患者服藥情況 三、評(píng)估患者健康狀況。

　　8.糖尿病隨訪方式主要有哪幾種嗎?

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：糖尿病隨訪方式主要有，門診就診，家庭訪視，電話追蹤。

　　9.低血糖發(fā)作該如何處理呢?

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：低血糖發(fā)作時(shí)輕者口服糖水，含糖飲料或進(jìn)食糖果，餅干，面包，饅頭等即可緩解，重者和疑似低血糖昏迷的患者，應(yīng)及時(shí)測定毛細(xì)血管血糖，甚至無需血糖結(jié)果，及時(shí)給予50%葡萄糖液，60～100ml靜脈注射，繼以5%～10%葡萄糖液，靜脈滴注。必要時(shí)可加用氫化可的松100mg， 和(或)胰高糖素0.5～1mg，肌內(nèi)或靜脈注射。神志不清者，切忌喂食以避免呼吸道窒息。

　　10.糖尿病的并發(fā)癥有哪些嗎?

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：一、急性嚴(yán)重代謝紊亂 二、感染性并發(fā)癥， 三、慢性并發(fā)癥 1.大血管病變 2.微血管病變 3.神經(jīng)系統(tǒng)并發(fā)癥 4.糖尿病足 5.其他(視網(wǎng)膜黃斑病)