第六章　工程項(xiàng)目進(jìn)度管理

第一節(jié)　工程項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程、工作定義與工作順序安排

　　一、進(jìn)度管理過(guò)程

　　進(jìn)度管理包括為確保項(xiàng)目按期完成所必須的所有過(guò)程，包括規(guī)劃進(jìn)度管理、工作定義、工作順序安排、工作資源估算、工作時(shí)間估算、進(jìn)度計(jì)劃制定和進(jìn)度控制等。

　　(一)規(guī)劃進(jìn)度管理

　　規(guī)劃進(jìn)度管理是為規(guī)劃、編制、執(zhí)行和控制項(xiàng)目進(jìn)度而制定政策、程序和文檔的過(guò)程。其主要目的是，為如何在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中管理項(xiàng)目進(jìn)度提供指南和方向。

　　(二)工作定義

　　確定為產(chǎn)生項(xiàng)目可交付成果而必須進(jìn)行的具體工作。

　　(三)工作順序安排

　　確定各工作之間的邏輯關(guān)系，并將其形成文件(圖、表、文字資料等)。

　　(四)工作資源估算

　　估算執(zhí)行各項(xiàng)工作所需材料、人員和設(shè)備等資源的種類和數(shù)量。

　　(五)工作時(shí)間估算

　　(六)進(jìn)度計(jì)劃制定

　　分析工作順序、工作時(shí)間、資源需求，以及進(jìn)度制約因素，從而制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

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　　(七)進(jìn)度控制

　　監(jiān)督項(xiàng)目工作狀態(tài)，將計(jì)劃執(zhí)行效果與計(jì)劃進(jìn)行比較，找出偏差，分析偏差原因，采取相應(yīng)糾偏措施，控制進(jìn)度計(jì)劃的變更，調(diào)整后續(xù)工作計(jì)劃，保證進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　【例題】(2013真題)工程項(xiàng)目進(jìn)度管理的工作內(nèi)容主要有(　)。

　　A.資源需求分析

　　B.工作時(shí)間估算

　　C.工作成本測(cè)算

　　D.工作順序安排

　　E.進(jìn)度計(jì)劃編制

　　『正確答案』BDE

　　『答案解析』本題考查的是進(jìn)度管理過(guò)程。進(jìn)度管理包括為確保項(xiàng)目按期完成所必須的所有過(guò)程，包括規(guī)劃進(jìn)度管理、工作定義、工作順序安排、工作資源估算、工作時(shí)間估算、進(jìn)度計(jì)劃制定和進(jìn)度控制等。參見教材P214。

　　二、工作定義

　　工作定義，就是對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)中規(guī)定的可交付成果或半成品的產(chǎn)生所必須進(jìn)行的具體工作(活動(dòng)或作業(yè))進(jìn)行定義，并形成相應(yīng)文件，包括：工作清單和工作分解結(jié)構(gòu)的更新。

　　(一)工作定義的依據(jù)

　　1.進(jìn)度管理計(jì)劃

　　進(jìn)度管理計(jì)劃規(guī)定了管理工作所需的詳細(xì)程度。

　　2.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書

　　在工作定義過(guò)程中，應(yīng)明確考慮范圍說(shuō)明書中的項(xiàng)目交付成果、限制性條件和假設(shè)等。

　　3.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

　　范圍管理中做出的WBS是工作定義的基本依據(jù)。WBS通過(guò)子單元來(lái)表達(dá)主單元，每一工作的編碼都是唯一的，因此十分明確。任何工作項(xiàng)目都可通過(guò)計(jì)算其下層工作的成本、進(jìn)度得到該工作的成本和進(jìn)度。由于WBS是從粗到細(xì)、分層劃分的樹狀結(jié)構(gòu)，因此根據(jù)WBS可以列出不同粗細(xì)程度的工作清單。

　　4.環(huán)境因素

　　影響工作定義的環(huán)境因素包括組織文化和結(jié)構(gòu)、商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中發(fā)布的商業(yè)信息以及項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)等。過(guò)去開展類似項(xiàng)目的各種歷史信息對(duì)于工作定義也具有重要的指導(dǎo)和參考作用。

　　5.組織過(guò)程資產(chǎn)

　　影響工作定義的組織過(guò)程資產(chǎn)包括現(xiàn)有的、正式和非正式的、與工作規(guī)劃相關(guān)的政策、程序和指南，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)庫(kù)，標(biāo)準(zhǔn)化流程以及來(lái)自以往項(xiàng)目的、包含標(biāo)準(zhǔn)工作清單或部分工作清單的模板等。

　　【例題】(2014真題)工程項(xiàng)目工作定義的基本依據(jù)是(　)中做出的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。

　　A.進(jìn)度管理

　　B.合同管理

　　C.工程管理

　　D.范圍管理

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是工作項(xiàng)目工作定義。范圍管理中做出的WBS是工作定義的基本依據(jù)。參見教材P215。

　　(二)工作定義的方法

　　1.分解法

　　分解技術(shù)是在項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，將項(xiàng)目工作按照一定的層次結(jié)構(gòu)逐步分解為更小的、更具體的和更容易控制的許多具體的項(xiàng)目工作，從而找出完成項(xiàng)目目標(biāo)所需的所有工作的技術(shù)。

　　2.模板法

　　所謂模板法是指借用歷史資料，參照過(guò)去的樣板。已完成的類似項(xiàng)目的工作清單或其一部分往往可以作為一個(gè)新項(xiàng)目工作清單的模板。模板中相關(guān)工作的屬性信息包括了資源技術(shù)清單、工作時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)期交付成果以及其他描述信息。利用這些類似的清單作為樣板，可以大大加快工作分解的進(jìn)程。

　　3.滾動(dòng)式規(guī)劃

　　滾動(dòng)式規(guī)劃是一種迭代式、漸進(jìn)明細(xì)的規(guī)劃技術(shù)，即詳細(xì)規(guī)劃近期要完成的工作，同時(shí)在較高層級(jí)上粗略規(guī)劃遠(yuǎn)期工作。

　　4.專家判斷

　　在制定詳細(xì)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書、工作分解結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方面具有經(jīng)驗(yàn)和技能的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員或其他專家，可以為工作定義提供專業(yè)知識(shí)。

　　(三)工作定義的成果

　　1.工作清單

　　2.工作屬性

　　工作屬性隨時(shí)間演進(jìn)。工作屬性可用于分配工作的負(fù)責(zé)人，確定開展工作的地區(qū)或地點(diǎn)，編制開展工作的項(xiàng)目日歷以及明確工作類型，如支持型工作、獨(dú)立型工作和依附型工作。工作屬性還可用于編制進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)行工作的選擇、排序和分類。應(yīng)用的領(lǐng)域不同，屬性的數(shù)量也不同。

　　3.里程碑清單

　　里程碑是項(xiàng)目中的重要時(shí)點(diǎn)或事件。里程碑清單列出了所有項(xiàng)目里程碑，并說(shuō)明每個(gè)里程碑是強(qiáng)制性的(如合同要求的)還是選擇性的(如根據(jù)歷史信息確定的)。里程碑與常規(guī)的進(jìn)度工作類似，有相同的結(jié)構(gòu)和屬性，但是里程碑的持續(xù)時(shí)間為零，因?yàn)槔锍瘫�代表的是一個(gè)時(shí)間點(diǎn)。

　　4.修正的工作分解結(jié)構(gòu)