四、組織計劃制訂的方法與工具
1.模板
將同類項目的角色分工、職責(zé)和相互關(guān)系的確定作為今后類似項目的參考或依據(jù),就成為組織計劃制訂的模板。在組織計劃制訂中使用這些模板,再根據(jù)新項目的特點加以調(diào)整,能加快項目組織計劃的制定。
2.人力資源管理實踐
【例題】(2014真題)工程項目組織計劃中,項目內(nèi)各組織單元之間的職責(zé)與職務(wù)相互交叉的分工與銜接是( )。
A.組織界面
B.技術(shù)界面
C.組織機構(gòu)
D.組織配備
『正確答案』A
『答案解析』本題考查的是制定組織計劃要注意的問題。組織界面是指項目組織內(nèi)部各組織單元之間職責(zé)與任務(wù)相互交叉中的分工與銜接。參見教材P93。
【例題】(2011真題)制約項目組織計劃制訂的主要因素包括( )。
A.項目的組織結(jié)構(gòu)
B.項目的融資方案
C.項目管理層的偏好
D.項目人員的預(yù)先安排
E.項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
『正確答案』ACD
『答案解析』本題考查的是制定組織計劃要注意的問題。制約項目團(tuán)隊組織的因素主要包括:(1)項目的組織結(jié)構(gòu);(2)共同達(dá)成的有關(guān)協(xié)議;(3)項目管理層的偏好;(4)預(yù)期的人員安排。參見教材P93~94。
五、人員吸納
(一)人員吸納的依據(jù)
1.人員配備計劃。
2.可吸納人力資源情況。
包括:以前的經(jīng)驗、個人興趣、個人特點、可得到的程度。
3.招聘慣例。
【例題】(2016真題)可吸納人力資源情況在進(jìn)行項目人力資源安排時,必須考慮的潛在的可能得到的人力資源特點有( )。
A.以前的經(jīng)驗
B.可得到的程度
C.個人特點
D.個人興趣
E.來源分析
『正確答案』ABCD
『答案解析』本題考查的是人員吸納?晌{人力資源情況在進(jìn)行項目人力資源安排時,必須考慮以下幾個潛在的可能得到的人力資源特點:以前的經(jīng)驗;個人特點;可得到的程度;個人興趣。參見教材P94。
(二)人員吸納的工作內(nèi)容
1.人員來源分析
正常情況下,首先以項目需求和項目進(jìn)度與質(zhì)量來考慮項目團(tuán)隊人員的組成。
2.人員吸納的實施
3.團(tuán)隊成員的確定
經(jīng)過前面工作,人力資源吸納階段主要取得了兩個工作成果:項目人員的安排、項目團(tuán)隊名錄。
(三)人員吸納的基本方法
(1)預(yù)安排。常發(fā)生在下述情況中:
1)項目是一個競爭性建議的結(jié)果,特別的人員已作為建議書的一部分被確定了。
2)項目是一個內(nèi)部服務(wù)項目,人員安排在項目的有關(guān)批準(zhǔn)文件中已被確定。
3)項目委托方對項目人員有特殊要求,項目團(tuán)隊的一些特別人員必須按委托方要求來安排。
(2)商談
在大多數(shù)項目中,項目團(tuán)隊的人員吸納必須通過商談來解決。
1)同公司內(nèi)職能部門的負(fù)責(zé)人商談,以確保項目能在必要的時間段內(nèi)得到熟練的合適人員。
2)對于稀缺的或?qū)I(yè)性很強的人力資源,在組成項目組織時有時需要同其他項目團(tuán)隊商談。
3)選拔作為一種特殊的商談形式,在項目團(tuán)隊人員安排時也可能會被采用。選拔可以是部門內(nèi)部,也可以是公司內(nèi)部。選拔的優(yōu)點是成本低、容易控制、情況好掌握;缺點是易受行政、人際關(guān)系等的干擾,來源范圍可能相對窄一些。
(3)招聘。對于一個項目來說,招聘可用于取得特殊個人或組織提供的服務(wù)。招聘可以是全社會招聘,也可以是內(nèi)部招聘,其好處在于資源來源廣,可供選擇的余地大;缺點是成本高,需解決的相關(guān)問題可能比較多,特別是外部招聘。
【例題】(2012真題)在編制工程項目技術(shù)建議書時就確定了項目團(tuán)隊的部分人員,這種吸納人員的方式稱為( )。
A.內(nèi)部招聘
B.外部招聘
C.商談
D.預(yù)安排
『正確答案』D
『答案解析』本題考查的是人員吸納。預(yù)安排常發(fā)生在下述情況中:(1)項目是一個競爭性建議的結(jié)果,特別的人員已作為建議書的一部分被確定了。(2)項目是一個內(nèi)部服務(wù)項目,人員安排在項目的有關(guān)批準(zhǔn)文件中已被確定。(3)項目委托方對項目人員有特殊要求,項目團(tuán)隊的一些特別人員必須按委托方要求來安排。參見教材P95。
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