第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量管理

　　一、實(shí)施階段質(zhì)量管理的程序和依據(jù)

　　《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》規(guī)定，項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)按下列程序?qū)嵤��?/P>

　　1.確定質(zhì)量計(jì)劃;

　　2.實(shí)施質(zhì)量控制;

　　3.開(kāi)展質(zhì)量檢查與處置;

　　4.落實(shí)質(zhì)量改進(jìn)。

　　其中，質(zhì)量計(jì)劃對(duì)外是質(zhì)量保證文件，對(duì)內(nèi)是質(zhì)量控制文件。其內(nèi)容有：質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量要求、質(zhì)量管理體系和管理職責(zé)、質(zhì)量管理與協(xié)調(diào)的程序、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置與管理、項(xiàng)目生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制、實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量要求所采取的措施、項(xiàng)目質(zhì)量文件管理。

　　《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》規(guī)定，質(zhì)量計(jì)劃編制依據(jù)包括五方面內(nèi)容：合同中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量要求、項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱、項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件、相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及質(zhì)量管理其他要求。

　　關(guān)注2020年咨詢(xún)工程師考試報(bào)名相關(guān)信息，請(qǐng)加入中華考試網(wǎng)咨詢(xún)工程師學(xué)習(xí)群：294312692  

　　因此，工程項(xiàng)目在實(shí)施階段的質(zhì)量管理依據(jù)主要包括：

　　1.工程施工承包合同。

　　2.設(shè)計(jì)文件。

　　3.法律法規(guī)。

　　4.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

　　二、實(shí)施階段質(zhì)量管理的工作內(nèi)容

　　《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》規(guī)定，施工質(zhì)量控制應(yīng)包括下列流程：

　　1.施工質(zhì)量目標(biāo)分解;

　　2.施工技術(shù)交底與工序控制;

　　3.施工質(zhì)量偏差控制;

　　4.產(chǎn)品或服務(wù)的驗(yàn)證、評(píng)價(jià)和防護(hù)。

　　按照這個(gè)流程，工程咨詢(xún)單位在實(shí)施階段的質(zhì)量管理工作主要包括：

　　(一)項(xiàng)目質(zhì)量策劃。在質(zhì)量策劃中確定質(zhì)量目標(biāo)以及實(shí)施質(zhì)量管理體系的過(guò)程和資源，編制質(zhì)量計(jì)劃。

　　(二)審查施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃。

　　(三)實(shí)施PDCA循環(huán)控制。堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，按照策劃、實(shí)施、檢查、處置的循環(huán)方式開(kāi)展質(zhì)量管理工作。

　　(四)加強(qiáng)五要素過(guò)程管理。通過(guò)對(duì)人員、機(jī)具、材料、方法、環(huán)境等要素的過(guò)程管理，實(shí)現(xiàn)過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量目標(biāo)。對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃設(shè)置的質(zhì)量控制點(diǎn)，工程咨詢(xún)單位應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)測(cè)。

　　質(zhì)量控制點(diǎn)包括下列內(nèi)容：

　　1.對(duì)施工質(zhì)量有重要影響的關(guān)鍵質(zhì)量特性、關(guān)鍵部位或重要影響因素;

　　2.工藝上有嚴(yán)格要求，對(duì)下道工序的活動(dòng)有重要影響的關(guān)鍵質(zhì)量特性、部位;

　　3.嚴(yán)重影響項(xiàng)目質(zhì)量的材料質(zhì)量和性能;

　　4.影響下道工序質(zhì)量的技術(shù)間歇時(shí)間;

　　5.與施工質(zhì)量密切相關(guān)的技術(shù)參數(shù);

　　6.容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的部位;

　　7.緊缺工程材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備或可能對(duì)生產(chǎn)安排有嚴(yán)重影響的關(guān)鍵項(xiàng)目;

　　8.隱蔽工程驗(yàn)收。

　　(五)做好施工過(guò)程中的檢查驗(yàn)收工作。對(duì)于各工序的產(chǎn)出品和重要的部位，先由施工單位按規(guī)定自檢，自檢合格后，向咨詢(xún)工程師提交“質(zhì)量驗(yàn)收通知單”，經(jīng)咨詢(xún)工程師檢驗(yàn)確認(rèn)合格后，才能進(jìn)入下一道工序施工。

　　(六)糾正偏差。

　　(七)處理工程質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故。當(dāng)施工出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，咨詢(xún)工程師應(yīng)立即向施工單位發(fā)出通知，要求其對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)救處理。當(dāng)出現(xiàn)不合格產(chǎn)品時(shí)，咨詢(xún)工程師應(yīng)要求施工單位采取措施予以整改，并跟蹤檢查。交工后在質(zhì)量責(zé)任期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，咨詢(xún)工程師應(yīng)要求施工單位進(jìn)行修補(bǔ)或返工。

　　(八)總結(jié)改進(jìn)�？偨Y(jié)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，審核質(zhì)量管理體系，提出持續(xù)改進(jìn)要求。

　　三、施工質(zhì)量驗(yàn)收管理的工作內(nèi)容

　　施工質(zhì)量驗(yàn)收內(nèi)容包括施工過(guò)程的質(zhì)量驗(yàn)收和施工項(xiàng)目竣工質(zhì)量驗(yàn)收。施工項(xiàng)目竣工質(zhì)量驗(yàn)收是工程質(zhì)量管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是對(duì)施工過(guò)程質(zhì)量管理成果的全面檢驗(yàn)。

　　(一)竣工驗(yàn)收條件

　　《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定：“建設(shè)單位收到建設(shè)工程竣工報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)組織設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。”

　　建設(shè)工程竣工驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

　　1.完成建設(shè)工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容。

　　2.有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料。

　　工程技術(shù)檔案和施工管理資料主要包括以下檔案和資料：

　　(1)工程項(xiàng)目竣工報(bào)告;

　　(2)分項(xiàng)、分部工程和單位工程技術(shù)人員名單;

　　(3)圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底記錄;

　　(4)設(shè)計(jì)變更通知單，技術(shù)變更核實(shí)單;

　　(5)工程質(zhì)量事故發(fā)生后調(diào)查和處理資料;

　　(6)隱蔽工程驗(yàn)收記錄及施工日志;

　　(7)竣工圖;

　　(8)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料等;

　　(9)合同約定的其他資料。

　　3.有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告;

　　4.有勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件;

　　5.有施工單位簽署的工程保修書(shū)。工程質(zhì)量保修是指建設(shè)工程在辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)后，在規(guī)定的保修期限內(nèi)，因勘察設(shè)計(jì)、施工、材料等原因造成的質(zhì)量缺陷，由施工單位負(fù)責(zé)維修，由責(zé)任方承擔(dān)維修費(fèi)用并賠償損失。施工單位與建設(shè)單位應(yīng)在竣工驗(yàn)收前簽署工程質(zhì)量保修書(shū)，保修書(shū)是施工合同的附件。

　　建設(shè)工程經(jīng)竣工驗(yàn)收合格的，方可交付使用。

　　【例題】根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，建設(shè)工程竣工驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)具備的條件有( CE)。

　　A.有建設(shè)單位簽署的工程保修書(shū)——施工單位

　　B.完成工程結(jié)算備案——已付清所有款項(xiàng)(×);已簽署工程結(jié)算文件(×)

　　C.有主要建筑材料的進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告

　　D.有監(jiān)理單位和施工單位共同簽署的質(zhì)量合格文件——勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理——分別

　　E.有勘察單位簽署的質(zhì)量合格文件