第三節(jié)工程項目管理的含義及其利益相關(guān)方

　　一、工程項目管理的含義

　　工程項目管理可從主體、客體和環(huán)境三個維度進(jìn)行分析。

　　(一)工程項目管理的主體(2017-2018)

　　工程項目管理是一種多主體的管理(2017)：項目業(yè)主、政府、咨詢單位、施工、材料設(shè)備供應(yīng)單位。

　　工程項目管理按行為主體分為項目內(nèi)部管理和外部管理兩個層次。兩者的管理角度和內(nèi)容各有側(cè)重，相輔相成，互為依托。

　　工程項目內(nèi)部管理是指項目業(yè)主、工程承包單位和項目管理服務(wù)單位對工程項目投資建設(shè)活動實施的管理。工程項目內(nèi)部管理主要是通過建立和運行科學(xué)的管理體系實現(xiàn)。

　　工程項目外部管理主要是指各級政府部門按職能分工對工程項目進(jìn)行的行政管理。外部管理方式和內(nèi)容因投資主體不同而不同，主要是從工程項目的外部性影響和約束方面進(jìn)行管理。政府部門主要通過法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和行政許可對工程項目實施管理，具有強制約束作用(2017-2018)。

　　業(yè)主方的項目管理是工程項目管理的核心(2017)。

　　【2017】對工程項目進(jìn)行全面管理的中心的是( B )。

　　A.咨詢工程師

　　B.業(yè)主

　　C.政府

　　D.承包商

　　【2018】下列任務(wù)中，屬于工程項目外部管理的是( D )。

　　A.可行性研究

　　B.設(shè)計招標(biāo)

　　C.施工圖設(shè)計

　　D.項目備案

　　(二)工程項目管理的客體

　　工程項目投資建設(shè)周期內(nèi)的各項任務(wù)和內(nèi)容是工程項目管理的客體。業(yè)主方項目管理的客體是項目

　　從提出設(shè)想到竣工、交付使用全過程所涉及到的全部工作;承包人項目管理的客體是所承包工程項目的范圍;設(shè)計方項目管理的客體是工程設(shè)計項目的范圍。

　　(三)工程項目管理的環(huán)境(2017)

　　工程項目管理的環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境包括組織文化，結(jié)構(gòu)和流程，人力資源狀況，人事管理制度，內(nèi)部溝通渠道，組織信息化程度等(2017)。外部環(huán)境范圍較廣，工程項目管理處于多種因素構(gòu)成的復(fù)雜環(huán)境中，特別是國際工程項目。國際工程由于是跨國的經(jīng)濟活動，工程項目受到所在國社會、經(jīng)濟、文化、政治、法律等因素的影響明顯增多，風(fēng)險相對增大，所以國際工程項目管理者不僅要關(guān)心工程項目本身的問題，而且也要非常關(guān)注工程項目所處的國際環(huán)境變化可能給工程項目帶來的影響。

　　【2017】下列關(guān)于工程項目管理的說法，錯誤的有( CD )。

　　A.工程項目管理是種多主體的管理活動

　　B.政府主要通過法律法規(guī)和行政許可等手段對工程項目實施管理

　　C.政府的項目管理是工程項目管理的核心

　　D.設(shè)計方項目管理的客體是項目從提出設(shè)想到竣工、交付使用的全部工作

　　E.組織文化、結(jié)構(gòu)和交流、人力資源狀況屬于工程項目管理的內(nèi)部環(huán)境

　　任何一個工程項目管理團(tuán)隊僅僅對工程項目本身的日常活動進(jìn)行管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須考慮多方面的影響。主要有如下因素：(08/11)

　　(1)上級組織的影響。

　　(2)社會、經(jīng)濟、文化、政治和法律等方面的影響。

　　(3)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程的約束。

　　【2008】工程項目管理處于多種因素構(gòu)成的復(fù)雜環(huán)境中，必須考慮( ACE )等多方面的影響。

　　A.上級組織

　　B.競爭對手——項目日�；顒�

　　C.社會經(jīng)濟、文化、政治、法律

　　D.項目管理論的發(fā)展——項目日�；顒�

　　E.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和規(guī)程的約束