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2019年咨詢工程師《組織與管理》教材講義:第十二章第二節(jié)

中華考試網(wǎng)  [ 2018年6月20日 ]  【

第二節(jié) 建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系

  一、建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系的依據(jù)

  1.企業(yè)環(huán)境因素

  2.上級(jí)組織的管理方法和歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

  3.項(xiàng)目合同和項(xiàng)目范圍說(shuō)明書

  4.項(xiàng)目管理計(jì)劃

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  二、風(fēng)險(xiǎn)管理體系的主要內(nèi)容

  風(fēng)險(xiǎn)管理體系描述如何在項(xiàng)目上組織和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理,主要內(nèi)容包括:

  (1)方法

  (2)崗位職責(zé)

  (3)風(fēng)險(xiǎn)情況調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分類

  (4)風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的定義

  根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生的影響,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序。風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先排序的典型方法是使用檢查表或概率與影響矩陣。

  注意表12-2是歷年的高頻考點(diǎn)。

  表12-2 四個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)影響等級(jí)

主要項(xiàng)目目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)影響等級(jí)的定義條件(僅以消極影響為例)

項(xiàng)目

相對(duì)和數(shù)值等級(jí)

目標(biāo)

很低0.05

低0.10

中等0.20

高0.40

很高0.80

費(fèi)用

不明顯的成本增加

成本增加小于10%

成本增加介于10%~20%

成本增加介于20%~40%

成本增加大于40%

工期

不明顯的進(jìn)度拖延

進(jìn)度拖延小于5%

進(jìn)度拖延介于5%~10%

進(jìn)度拖延介于10%~20%

進(jìn)度拖延大于20%

范圍

范圍減少幾乎察覺不到

范圍次要部分受到影響

范圍主要部分
受到影響

范圍減少不被業(yè)主接受

項(xiàng)目最終產(chǎn)品實(shí)際不能使用

質(zhì)量

質(zhì)量等級(jí)降低不易察覺

只有少數(shù)非常苛求的工作受到影響

質(zhì)量降低需要
業(yè)主批準(zhǔn)

質(zhì)量降低不被業(yè)主接受

項(xiàng)目最終產(chǎn)品實(shí)際不能使用

  (5)利害關(guān)系人的承受度

  (6)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。包括回避、轉(zhuǎn)移、緩解、自留風(fēng)險(xiǎn)與措施。

  (7)制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,并估算風(fēng)險(xiǎn)管理所需費(fèi)用,將之納入項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃。

  (8)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。包括潛在風(fēng)險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè)與控制以及控制的應(yīng)急預(yù)案。

  (9)跟蹤

  (10)報(bào)告格式

  【例12—3】(2010真題)下列關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)影響等級(jí)的說(shuō)法,正確的有( )。

  A.如果成本增加小于10%,可把風(fēng)險(xiǎn)的影響定為低等

  B.如果進(jìn)度拖延5%~10%,可把風(fēng)險(xiǎn)的影響定為中等

  C.如果成本增加10%~18%,可把風(fēng)險(xiǎn)的影響定為高等

  D.如果進(jìn)度拖延介于15%~18%,可把風(fēng)險(xiǎn)的影響定為很高

  E.如果只有少數(shù)工作質(zhì)量受到影響,可把風(fēng)險(xiǎn)的影響定為很低

  【答案】AB

  【解析】此題是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系中,四個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)影響等級(jí)的考查,考生要熟記這一知識(shí)點(diǎn)。建議考生可對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響等級(jí)表格中的相關(guān)內(nèi)容采取對(duì)比記憶的方法來(lái)加深印象。此表中的知識(shí)點(diǎn)在08、09、10、12年都出現(xiàn)了題目,所以要重點(diǎn)掌握。參見教材P333。

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糾錯(cuò)評(píng)論責(zé)編:sunshine
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