第四章 工程項(xiàng)目綜合管理

第一節(jié) 概述

　　一、工程項(xiàng)目綜合管理的含義及基本框架

　　工程項(xiàng)目綜合管理最基本的特點(diǎn)是整體優(yōu)化性和動(dòng)態(tài)發(fā)展性。工程項(xiàng)目綜合管理以系統(tǒng)整體優(yōu)化為目標(biāo)。

　　對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行綜合管理的目的是最終使項(xiàng)目整體績(jī)效目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

　　項(xiàng)目綜合管理包括選擇資源分配方案、平衡相互競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)和方案，以及管理項(xiàng)目管理要素之間的依賴關(guān)系。

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　　項(xiàng)目綜合管理的過(guò)程：——重點(diǎn)

　　1.制定項(xiàng)目章程

　　經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的項(xiàng)目章程意味著項(xiàng)目的正式啟動(dòng)。

　　2.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

　　3.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作

　　4.監(jiān)控項(xiàng)目工作

　　5.實(shí)施整體變更控制

　　6.結(jié)束項(xiàng)目/階段

　　圖4-2說(shuō)明了工程項(xiàng)目綜合管理的基本框架。圖中橫坐標(biāo)表示工程項(xiàng)目投資建設(shè)周期的各階段工作任務(wù)，縱坐標(biāo)表示各種項(xiàng)目管理要素，即從全方位角度開展管理工作。工程項(xiàng)目綜合管理用圖中箭頭表示，箭頭隨著工程項(xiàng)目建設(shè)周期演化而更加集中。

　　【例題】工程項(xiàng)目綜合管理的框架圖中，縱坐標(biāo)表示( B )。

　　A.工程項(xiàng)目建設(shè)周期的各階段工作任務(wù)(橫坐標(biāo))

　　B.各種項(xiàng)目管理要素

　　C.工程項(xiàng)目綜合管理(箭頭)

　　D.工程項(xiàng)目管理的實(shí)施

　　二、工程項(xiàng)目綜合管理的基本原則——重點(diǎn)

　　1.以工程項(xiàng)目綜合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為核心

　　2.堅(jiān)持系統(tǒng)視角、綜合集成的管理理念

　　3.堅(jiān)持持續(xù)提高項(xiàng)目管理績(jī)效，實(shí)施項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理

　　三、工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)體系及特征

　　(一)工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)體系(2013-2014)——必考點(diǎn)

　　工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)體系可以理解為由項(xiàng)目的成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)構(gòu)成的目標(biāo)系統(tǒng)。(2014)

　　【2014年真題】工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)體系由項(xiàng)目的( A )構(gòu)成。

　　A.成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo) B.功能性目標(biāo)和假設(shè)性目標(biāo)

　　C.利益性目標(biāo)和預(yù)定型目標(biāo) D.客觀性目標(biāo)和期望值目標(biāo)

　　項(xiàng)目的成果性目標(biāo)①在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中常被分解為項(xiàng)目具體的功能性要求，②是項(xiàng)目全過(guò)程的主導(dǎo)目標(biāo)，③一般由一系列技術(shù)指標(biāo)來(lái)定義;

　　約束性目標(biāo)通常又稱為限制性條件，①是實(shí)施項(xiàng)目成果性目標(biāo)的客觀條件和約束條件的統(tǒng)稱，②是實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程中必須遵循的條件，從而成為③項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中管理的主要目標(biāo)。

　　構(gòu)成工程項(xiàng)目管理的三大直接績(jī)效目標(biāo)可以歸結(jié)為：進(jìn)度、質(zhì)量和成本。(2013)此外，安全和環(huán)境也被納入工程項(xiàng)目管理目標(biāo)體系，構(gòu)成一個(gè)多目標(biāo)系統(tǒng)。

　　【2013年真題】工程項(xiàng)目管理的直接績(jī)效目標(biāo)主要有( BCD )。

　　A.效益目標(biāo) B.成本目標(biāo)

　　C.進(jìn)度目標(biāo) D.質(zhì)量目標(biāo)

　　E.環(huán)境目標(biāo)

　　實(shí)施工程項(xiàng)目的綜合管理即要把握：——重點(diǎn)

　　(1)工程項(xiàng)目綜合管理多目標(biāo)的統(tǒng)一。

　　(2)針對(duì)整個(gè)目標(biāo)系統(tǒng)實(shí)施控制。

　　(3)追求目標(biāo)系統(tǒng)的整體效果。

　　(二)工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)體系的特征——必考點(diǎn)

　　一般來(lái)講，工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)體系具有以下特征：

　　(1)多元性：不論工程規(guī)模大小、何種類型，其目標(biāo)不是單一的，而是至少由項(xiàng)目的投資(費(fèi)用)、工期(進(jìn)度)、質(zhì)量(技術(shù)性能)三個(gè)最主要的基本目標(biāo)構(gòu)成的一個(gè)目標(biāo)系統(tǒng)。

　　(2)相關(guān)性：各基本目標(biāo)之間是相互聯(lián)系、相互制約、既對(duì)立又統(tǒng)一的一個(gè)有機(jī)整體。

　　(3)均衡性：片面地、過(guò)分地強(qiáng)調(diào)某一個(gè)目標(biāo)常常以犧牲或損害另一些目標(biāo)為代價(jià)，會(huì)造成項(xiàng)目的缺陷。

　　(4)層次性：項(xiàng)目各參與方綜合管理的任務(wù)不同。

　　(5)動(dòng)態(tài)性：工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)隨著外部環(huán)境的不斷變化或不可預(yù)見事件的發(fā)生進(jìn)行不斷的調(diào)整、優(yōu)化、完善。

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