2018年咨詢工程師《組織管理》基礎考點:風險識別
風險識別
一、風險識別的重要性
風險管理首先必須識別和分析評價潛在的風險領域,分析風險事件發(fā)生的可能性和危害程度,這是項目風險管理中最重要的步驟。
風險識別包括確定風險的來源、風險產生的條件,描述其風險特征和確定哪些風險會對本項目產生影響。風險識別的參與者應盡可能包括項目團隊、風險管理小組、來自公司其他部門的某一問題專家、客戶、最終使用者、其他項目經理、項目相關者、外界專家等。
【例 12—4】(2009 真題)風險識別工作不包括( )。
A.確定風險來源 B.制定風險對策C.描述風險特征 D.確定風險條件
【答案】B
【解析】風險識別包括確定風險的來源、風險產生的條件,描述其風險特征和確定哪些風險會對本項目產生影響。
二、風險識別的基本步驟
1.在調查研究的基礎上列出初步風險清單
2.對列入清單的風險進行分析評價
初步風險清單列出后,要對產生這些風險的源泉、促成風險產生的條件、風險發(fā)生概率、風險影響面和危害程度進行分析評價。
3.在風險分析評價的基礎上,對各項風險進行分類排隊
【例 12—5】(2010 真題)工程項目風險識別的基本工作不包括( )。
A.針對各類風險制定對策B.在調研基礎上列出初步風險清單
C.對各項風險進行分類排隊D.對列入清單的風險進行分析評價
【答案】A
三、風險識別的依據(jù)
1.企業(yè)外部有關風險管理的信息資源
2.組織內部信息資源
3.項目范圍說明書
4.風險管理體系文件
風險管理體系文件包括風險分類、崗位職責、在預算和進度計劃中為風險管理活動所做的準備等。
5.相關的項目管理計劃
(2009 真題)風險分解結構中,屬于外部風險的有( )。
A.資金 B.溝通 C.計劃 D.市場 E.客戶
【答案】DE
【解析】屬于外部風險的有:分包商和供應商、管理規(guī)定、市場、客戶和氣候。資金屬于組織的風險,溝通和計劃屬于項目管理風險。
【例 12—7】(2011 真題)根據(jù)經驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計,項目工期拖延頻率最低的分部分項工作有( )。
A.測量工程
B.樓地面施工
C.門安裝工程
D.外立面施工
E.電氣安裝工程
【答案】AC
【解析】還包括現(xiàn)澆主體結構。
四、風險識別的基本方法
風險識別的基礎在于對項目風險的分解。
項目風險分解途徑:目標維、時間維、結構維、環(huán)境維、因素維。識別風險是一項復雜的工作,下面是有代表性的幾種方法。
1.文件審查
2.信息采集技術
(1)頭腦風暴法
(2)德爾菲技術:德爾菲技術是一種達成專家一致意見的方法。德爾菲技術有助于減少數(shù)據(jù)中的偏移,并防止任何個人對結果造成不當?shù)挠绊憽?/P>
(3)訪談
(4)根本原因識別
(5)優(yōu)勢、弱點、機會與威脅(SWOT)分析
3.核對表分析
風險識別所用的核對表可以根據(jù)歷史資料,以往類似項目所積累的知識,以及其他信息來源著手制訂。風險分解結構的最底層可以作為風險核對表使用。使用核對表的優(yōu)點之一是風險識別過程迅速簡便,其缺點之一就是所制訂的核對表不可能包羅萬象。應該注意探討標準核對表上未列出的事項。在項目收尾過程中,應對風險核對表進行審查、改進,以供將來項目使用。
4.假設分析
假設分析是一種把假設用于項目時檢驗假設有效性的工具。它從假設的錯誤、矛盾或不完整中識別項目風險。
5.圖形技術
圖形技術首先要建立一個工程項目總流程圖與各分流程圖,要展示項目實施的全部活動。流程圖可用網絡圖來表示,也可利用 WBS 來表示。
其他圖形技術包括:
(1)因果分析圖——也稱“魚刺圖”或“石川圖”,用于確定風險的起因。
(2)影響圖——是一種圖解表示問題的方法,反映了變量和結果之間因果關系的相互作用、事件的時間順序及其他關系。
【例 12—8】(2010 真題)風險識別中應用的信息采集方法主要有( )。
A.訪談法 B.決策樹法
C.頭腦風暴法 D.德爾菲法
E.因果分析法
【答案】ACD
【解析】風險識別中應用的信息采集方法主要有:頭腦風暴法、德爾菲技術、訪談、SWOT 分析。
五、風險識別的結果
(1)風險清單。
(2)可能的應對措施。
(3)風險因素。
(4)更新的風險分類。
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