2018年咨詢工程師《組織管理》知識(shí)點(diǎn)整理：工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

　　工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

　　工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)：使項(xiàng)目成功;為項(xiàng)目創(chuàng)造安全的環(huán)境;降低工程費(fèi)用或不突破限度;減少環(huán)境或內(nèi)容對(duì)項(xiàng)目的干擾，使項(xiàng)目受控;保證項(xiàng)目質(zhì)量;使項(xiàng)目收益穩(wěn)定。基本任務(wù)：識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來源和風(fēng)險(xiǎn)狀況;建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系，明確風(fēng)險(xiǎn)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)管理方法;分析風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響或損失程度;制訂風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，估算風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)成本，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和處理權(quán)限;對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和控制。一般項(xiàng)目經(jīng)理牽頭成立風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　風(fēng)險(xiǎn)管理體系建立依據(jù)：企業(yè)環(huán)境因素;上級(jí)組織的管理方法和歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);項(xiàng)目合同和項(xiàng)目范圍說明書;項(xiàng)目管理計(jì)劃。內(nèi)容：方法、崗位職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)情況調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分類;風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的定義;利害關(guān)系人的承受度;風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策;制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃;風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控;跟蹤;報(bào)告格式。

　　風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括確定風(fēng)險(xiǎn)的來源、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件，描述其風(fēng)險(xiǎn)特征和確定哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)生影響。步驟：調(diào)查基礎(chǔ)上列出初步風(fēng)險(xiǎn)清單;對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析評(píng)價(jià);對(duì)分項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排隊(duì)。依據(jù)：企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)管理的信息資源;組織內(nèi)部信息資源;項(xiàng)目范圍說明書;風(fēng)險(xiǎn)管理體系文件;相關(guān)項(xiàng)目管理計(jì)劃(減少費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵在前期工作，施工階段存在較大的進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn))。方法：文件審查;信息采集技術(shù)(頭腦風(fēng)暴、德爾菲法、訪談、根本原因識(shí)別、SWOT);核對(duì)表分析;假設(shè)分析;圖形技術(shù)。結(jié)果：風(fēng)險(xiǎn)清單;可能的應(yīng)對(duì)措施;風(fēng)險(xiǎn)因素;更新的風(fēng)險(xiǎn)分類。

　　風(fēng)險(xiǎn)分解：目標(biāo)維、時(shí)間維、結(jié)構(gòu)維、環(huán)境維、因素維。通常采用的組合方式是時(shí)間維、目標(biāo)維和因素維三方面的組合。

　　定性風(fēng)險(xiǎn)分析依據(jù)：類似項(xiàng)目信息;項(xiàng)目范圍說明書;風(fēng)險(xiǎn)管理體系文件;風(fēng)險(xiǎn)清單。風(fēng)險(xiǎn)概率及后果：極高、高、中、低、極低。分析方法：風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)價(jià);概率和影響矩陣;風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià);風(fēng)險(xiǎn)分類;風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)價(jià)。結(jié)果：產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)名單(更新)。

　　定量風(fēng)險(xiǎn)分析依據(jù)：歷史信息;項(xiàng)目范圍說明書;風(fēng)險(xiǎn)管理體系文件;風(fēng)險(xiǎn)清單;有關(guān)項(xiàng)目管理計(jì)劃;方法：1.數(shù)據(jù)收集和表示技術(shù)(1)訪談。(2)概率分布。2.定量風(fēng)險(xiǎn)分析與建模技術(shù)(1)靈敏度分析。 (2)期望值分析(決策樹)。(3)建模和模擬(項(xiàng)目模擬一般采用蒙特拉羅技術(shù)，費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)分析可采用WBS或費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)為模型;進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)分析可用單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃PDM)。結(jié)果：產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)清單(更新)。

　　風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃依據(jù)：風(fēng)險(xiǎn)管理體系文件;更新的風(fēng)險(xiǎn)清單。方法：消極應(yīng)對(duì)策略(回避、轉(zhuǎn)移、減輕);積極應(yīng)對(duì)策略(利用、分享、增加);同時(shí)應(yīng)對(duì)策略(接受);應(yīng)急應(yīng)對(duì)。

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