咨詢工程師《工程項(xiàng)目組織與管理》考試復(fù)習(xí)重點(diǎn):工程項(xiàng)目溝通的主要內(nèi)容
(一)內(nèi)部溝通
1.解釋工作成果要求。
2.明確所期望付出的努力以及工作期限。
3.盡可能告知他們可能遇到的困難以及所需要的特別信息,為他們走向成功做好準(zhǔn)備。
4.當(dāng)面進(jìn)行工作任務(wù)的分配交接,留出充足的時(shí)間進(jìn)行答疑和討論。
(二)外部溝通
1.與上級(jí)企業(yè)管理層的溝通。
2.與業(yè)主的溝通。
3.與設(shè)計(jì)單位的溝通。
4.與監(jiān)理機(jī)構(gòu)的溝通。
5.與供應(yīng)商的溝通。
6.與其他單位的溝通。