【1】項目管理組織結(jié)構(gòu)中,對部門職能與部門劃分的關(guān)系描述正確的有( )。
A.部門過多,每個部門的職能就會減少
B.部門少,每個部門的職能則會增加
C.部門職能與部門劃分無任何關(guān)系
D.如果部門職能設(shè)定不合理,將會增加部門的數(shù)量
E.部門劃分的科學(xué)合理,各部門之間的職能分工就容易合理設(shè)定
『正確答案』ABDE
『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。部門過多,每個部門的職能就會減少,部門少,每個部門的職能就可能會增加。因此首先要科學(xué)處理好部門職能與部門數(shù)量的關(guān)系;同時劃分部門與部門職能的設(shè)定又是緊密聯(lián)系的。部門劃分的科學(xué)合理,各部門之間的職能分工就容易合理設(shè)定,如果部門職能設(shè)定不合理,將會增加部門的數(shù)量,容易造成管理上的混亂。參見教材P100~101。
【2】部門設(shè)置的基本方法有( )。
A.部門專業(yè)化
B.部門職能化
C.部門程序化
D.部門業(yè)務(wù)化
E.部門區(qū)域化
『正確答案』AB
『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。部門設(shè)置的最基本形式是把組織的總體任務(wù)分解成若干個子任務(wù),以完成子任務(wù)的單元為基礎(chǔ)形成部門,即工作部門專業(yè)化。部門設(shè)置的另一種基本形式是按組織(公司或其它機(jī)構(gòu))自身總體職能與任務(wù)的要求,把組織分成若干個具有固定職能分工和業(yè)務(wù)范圍的部門,即實行部門職能化。參見教材P101。
【3】擴(kuò)大管理幅度對組織的影響主要有( )。
A.可以減少管理的層次
B.縮減組織機(jī)構(gòu)和管理人員
C.增加協(xié)調(diào)方面所付出的時間和費用
D.增加信息傳遞渠道與層次
E.容易導(dǎo)致管理失控
『正確答案』ABE
『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。擴(kuò)大管理幅度對組織的影響主要有:可以減少管理的層次,縮減組織機(jī)構(gòu)和管理人員,減少協(xié)調(diào)方面所付出的時間和費用;縮短信息傳遞渠道與層次,提高工作效率;但管理幅度過大可能使主管人員對下屬的指導(dǎo)和監(jiān)督的時間相對減少,容易導(dǎo)致管理失控,出現(xiàn)各自為政的狀況。參見教材P101。
【4】管理幅度確定時,下列說法正確的是( )。
A.基層管理者管理幅度可以大一些
B.下屬的工作能力較強,其上級主管的管理幅度就可以小一些
C.同一層次內(nèi)信息傳遞速度快,其管理幅度就可大一些
D.如果管理者所面臨的問題有許多類似性,管理幅度可以大一些
E.組織的初始階段,管理者管理幅度大一些
『正確答案』ACD
『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。選項B,正確表述應(yīng)為“下屬的工作能力較強,其上級主管的管理幅度就可以大一些”;選項E,正確表述應(yīng)為“組織的初始階段,管理者管理幅度應(yīng)小一些”。參見教材P101~102。
【5】高聳型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點主要有( )。
A.組織結(jié)構(gòu)比較嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密
B.成員職責(zé)分明,分工明確
C.有利于統(tǒng)一指揮
D.信息交流通暢
E.有一定彈性
『正確答案』ABC
『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。高聳型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點主要有:(1)組織結(jié)構(gòu)比較嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密,便于經(jīng)理人員對下屬實施嚴(yán)密控制;(2)組織成員職責(zé)分明,分工明確;(3)上下級之間縱向關(guān)系十分清晰,有利于統(tǒng)一指揮;(4)組織的穩(wěn)定性程度很高,紀(jì)律比較嚴(yán)明。參見教材P105。
【6】扁平型組織主要的不足之處包括( )。
A.上司對下屬的管理可能松懈
B.管理費用升高
C.各級管理人員素質(zhì)要求較高
D.下屬容易破壞組織的統(tǒng)一性
E.信息交流不暢且易失真
『正確答案』ACD
『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。扁平型組織主要的不足之處是:(1)上司管理幅度加大,對下屬的管理可能松懈;(2)各級管理人員的工作方式要從監(jiān)督和控制為主,轉(zhuǎn)向主要提供建議和協(xié)助,并推動下屬解決問題,實現(xiàn)其角色由監(jiān)督者向領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變,要求各級管理人員素質(zhì)要相對較高;(3)下屬容易會自覺或不自覺地突出他們的特權(quán),建立起他們自己的附屬部門和勢力范圍,破壞組織的統(tǒng)一性。
扁平結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點是:(1)扁平結(jié)構(gòu)由于管理層次少,相對而言管理人員也少,節(jié)約了管理費用;(2)縮短了上級與基層之間的行政距離和感情距離,改善和加強了縱向的溝通聯(lián)系,高層領(lǐng)導(dǎo)可以較容易了解到基層的情況;(3)隨著管理幅度的加大,上級對下級的指導(dǎo)與監(jiān)督減少,下屬要有效地行使指揮,就必須努力提高自身的管理能力和管理水平,增加了下屬的管理責(zé)任,對地位較低的下屬人員會起到有力的激勵作用,有利于促進(jìn)基層管理人員的成長;(4)下屬在決策中的作用增強,下級有可能參與決策,提高了決策的民主化程度;(5)縱向溝通聯(lián)系渠道縮短,使上下級之間信息傳遞溝通加快,決策與行動效率更加迅速。參見教材P105~106。
【7】根據(jù)職務(wù)特征模型,決定工作職務(wù)重要程度的特征有( )。
A.信息反饋性
B.技能多樣性
C.決策自主性
D.任務(wù)同一性
E.任務(wù)重要性
『正確答案』BDE
『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。技能的多樣性、任務(wù)的同一性、任務(wù)的重要性,決定了工作職務(wù)意義的重要程度。參見教材P108。
【8】對于一個已擁有較多信息資源、人力資源、時間資源,則資金資源相對缺乏的項目來說,采取( )項目組織結(jié)構(gòu)形式比較合理。
A.職能式
B.項目式
C.矩陣式
D.復(fù)合式
E.平衡式
『正確答案』AC
『答案解析』本題考查的是工程項目管理組織設(shè)計的依據(jù)與原則。項目資源包括項目的信息資源、人力資源、時間資源及資金資源等。對于一個已擁有較多信息資源、人力資源、時間資源,而資金資源相對缺乏的項目來說,采取職能式、矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)形式即可;而對于信息資源與人力資源相對不足,而資金資源與時間資源較為充分的項目來說,借用外部力量,采用項目式組織結(jié)構(gòu)形式可能更為適宜。參見教材P109。
【9】項目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括( )。
A.項目管理指令一致
B.項目結(jié)束時團(tuán)隊成員不必為去向擔(dān)憂
C.項目團(tuán)隊內(nèi)部容易溝通
D.有利于專業(yè)性問題的解決
E.項目成本容易控制
『正確答案』ACE
『答案解析』本題考查的是項目式。項目式管理組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是:(1)項目經(jīng)理是真正意義上的項目負(fù)責(zé)人;(2)團(tuán)隊成員工作目標(biāo)比較單一;(3)項目管理層次相對簡單,使項目管理的決策速度和響應(yīng)速度變得快捷起來;(4)項目管理指令一致;(5)項目管理相對簡單,使項目成本、質(zhì)量及進(jìn)度等控制更加容易進(jìn)行;(6)項目團(tuán)隊內(nèi)部容易溝通。參見教材P115。
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【10】有關(guān)對復(fù)合組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點的表述中,正確的是( )。
A.復(fù)合式項目組織結(jié)構(gòu)的最大特點是方式靈活
B.不受現(xiàn)有模式的限制
C.項目的信息流、項目的溝通容易產(chǎn)生障礙
D.項目團(tuán)隊成員在項目后期沒有歸屬感
E.項目管理權(quán)力平衡困難
『正確答案』ABC
『答案解析』本題考查的是復(fù)合式。復(fù)合式項目組織結(jié)構(gòu)的最大特點是方式靈活,公司可根據(jù)具體項目與公司情況確定項目管理的組織形式,而不受現(xiàn)有模式的限制。
復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)的不足之處:在公司的項目管理方面容易造成管理混亂,項目的信息流、項目的溝通容易產(chǎn)生障礙,公司的項目管理制度不易較好地貫徹執(zhí)行。參見教材P119。
【11】全職人員在項目團(tuán)隊中占25%的項目組織模式可能是( )。
A.項目式
B.平衡矩陣式
C.強矩陣式
D.弱矩陣式
E.職能式
『正確答案』BD
『答案解析』本題考查的是項目管理組織結(jié)構(gòu)的變化與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。參見教材P120。
【12】業(yè)主對項目的管理目的是( )。
A.保證工程項目建成后在項目功能和質(zhì)量上達(dá)到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)
B.保證投資方向符合國家產(chǎn)業(yè)政策的要求
C.追求自身收益的最大化
D.保證資金的安全性
『正確答案』A
『答案解析』本題考查的是項目業(yè)主管理的目的和特點。工程項目業(yè)主對工程項目進(jìn)行管理的主要目的是:(1)實現(xiàn)投資主體的投資目標(biāo)和期望;(2)將工程項目投資控制在預(yù)定或可接受的范圍之內(nèi);(3)保證工程項目建成后達(dá)到項目功能和質(zhì)量目標(biāo)。參見教材P26。
【13】將有關(guān)文件按國家和地方政府有關(guān)要求報請有關(guān)部門審批、核準(zhǔn)或備案,是業(yè)主在( )的主要任務(wù)。
A.前期階段
B.準(zhǔn)備階段
C.實施階段
D.竣工驗收階段
『正確答案』A
『答案解析』本題考查的是業(yè)主管理的主要任務(wù)。項目前期階段的主要任務(wù)有:
(1)對投資方向和內(nèi)容作初步構(gòu)想,擇優(yōu)聘請有資質(zhì)、信譽好的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)對企業(yè)或行業(yè)、地區(qū)等進(jìn)行深入分析,開展專題研究及投資機(jī)會研究工作,并編制企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或規(guī)劃。
(2)選擇好咨詢機(jī)構(gòu)。在上述工作的基礎(chǔ)上,正式選擇合格的咨詢機(jī)構(gòu)開展項目的前期工作,包括對項目的建設(shè)規(guī)模、產(chǎn)品方案、工程技術(shù)方案等進(jìn)行研究、比選,根據(jù)需要進(jìn)行項目財務(wù)評價、社會評價、國民經(jīng)濟(jì)評價和風(fēng)險評價,編制項目建議書和可行性研究報告,為科學(xué)決策提供科學(xué)依據(jù)。
(3)組織對工程項目建議書和可行性研究報告進(jìn)行評審,與有關(guān)投資者和貸款方進(jìn)行溝通,并落實項目資金、建設(shè)用地、技術(shù)設(shè)備、配套設(shè)施等建設(shè)相關(guān)條件。
(4)根據(jù)項目建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)規(guī)模、建設(shè)地點和國家有關(guān)規(guī)定對項目進(jìn)行決策,按國家和地方政府有關(guān)要求報請有關(guān)部門審批、核準(zhǔn)或備案。
參見教材P27。
【14】向承包方提供施工現(xiàn)場及毗鄰居區(qū)域的工程地質(zhì)和地下管線、相鄰建筑物和構(gòu)筑物、地下工程、氣象和水文觀測等資料,是業(yè)主在( )的主要任務(wù)。
A.前期階段
B.準(zhǔn)備階段
C.實施階段
D.竣工驗收階段
『正確答案』C
『答案解析』本題考查的是業(yè)主管理的主要任務(wù)。向施工方提供資料屬于實施階段的主要任務(wù)。參見教材P28。
【15】組織竣工驗收和工程決算,是( )的主要任務(wù)。
A.業(yè)主
B.承包商
C.監(jiān)理單位
D.咨詢單位
『正確答案』A
『答案解析』本題考查的是業(yè)主管理的主要任務(wù)。組織有關(guān)方面對施工單位擬交付的工程進(jìn)行竣工驗收和工程決算,是業(yè)主在竣工驗收階段的主要任務(wù)。參見教材P29。