【1】關(guān)于項目團隊,下列說法正確的是( )。
A.團隊成員有一定的分工和工作程序
B.團隊是新成立的組織單元
C.構(gòu)成團隊的基本條件之一是成員之間必須有一個共同的目標
D.成員一般為2人以上
E.團隊計劃是團隊的構(gòu)成要素之一
『正確答案』ACE
『答案解析』本題考查的是項目團隊建設(shè)。團隊可以是現(xiàn)有組織中的一個組成單元,也可能是在現(xiàn)有組織構(gòu)架下新成立的組織單元。團隊人員一般為3人以上。參見教材P71。
【2】團隊精神是指團隊整體的( )、信念和奮斗意識。
A.凝聚力
B.價值觀
C.互助合作意識
D.團隊士氣
『正確答案』B
『答案解析』本題考查的是項目團隊建設(shè)。團隊精碑是指團隊整體的價值觀、信念和奮斗意識。參見教材P71。
【3】團隊精神不包括( )。
A.團隊的凝聚力
B.團隊自信心
C.互信合作意識
D.團隊士氣
『正確答案』B
『答案解析』本題考查的是項目團隊建設(shè)。團隊精神包括三個層次:團隊的凝聚力,互信合作意識和團隊士氣。參見教材P71。
【4】團隊凝聚力的內(nèi)容不包括( )。
A.團隊成員對團隊的向心力
B.團隊對其成員的吸引力
C.團隊成員之間的相互作用和相互信任的氛圍
D.團隊與團隊之間的友好合作
『正確答案』D
『答案解析』本題考查的是項目團隊建設(shè)。團隊凝聚力也稱內(nèi)聚力,是指一個團隊之中的成員圍繞在團隊,盡心于團隊的全部力量。團隊凝聚力有著多方面的內(nèi)容,具體來說,包括團隊成員對團隊的向心力、團隊對其成員的吸引力以及團隊成員之間的相互作用和相互信任的氛圍。參見教材P71~72。
【5】影響團隊凝聚力的內(nèi)部因素不包括( )。
A.團隊的成功經(jīng)歷
B.團隊合作意識
C.團隊的規(guī)模
D.激勵方式
『正確答案』B
『答案解析』本題考查的是項目團隊建設(shè)。影響團隊凝聚力的因素包括外部因素和內(nèi)部因素,其中內(nèi)部因素主要有:團隊的規(guī)模、目標、激勵方式和團隊的成功經(jīng)歷。參見教材P72。
【6】( )是團隊合作的前提與基礎(chǔ)。
A.團隊的凝聚力
B.團隊自信心
C.成員互信意識
D.團隊士氣
『正確答案』C
『答案解析』本題考查的是項目團隊建設(shè)。團隊成員間的信任,是團隊成員對彼此認同各自的人格特點、工作能力和正直、誠實、負責(zé)等品格的認同,這是團隊合作的前提與基礎(chǔ)。參見教材P72。
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【7】( )是實現(xiàn)團隊目標的必要條件。
A.團隊合作意識
B.團隊的凝聚力
C.成員互信意識
D.團隊士氣
『正確答案』A
『答案解析』本題考查的是項目團隊建設(shè)。團隊成員良好的合作是實現(xiàn)團隊目標的必要條件。參見教材P72。
【8】最有價值的團隊規(guī)則包括( )。
A.支持規(guī)則
B.溝通規(guī)則
C.協(xié)調(diào)規(guī)則
D.價值導(dǎo)向規(guī)則
E.互信規(guī)則
『正確答案』ABC
『答案解析』本題考查的是項目團隊建設(shè)。最有價值的團隊規(guī)則包括:支持規(guī)則、溝通規(guī)則、協(xié)調(diào)規(guī)則、反饋規(guī)則、監(jiān)控規(guī)則、團隊領(lǐng)導(dǎo)規(guī)則、團隊導(dǎo)向規(guī)則。參見教材P72。
【9】團隊成員有觀察合作伙伴的義務(wù),并在必要時提供反饋與支持,這是團隊規(guī)則中的( )。
A.反饋規(guī)則
B.溝通規(guī)則
C.協(xié)調(diào)規(guī)則
D.監(jiān)控規(guī)則
『正確答案』D
『答案解析』本題考查的是項目團隊建設(shè)。溝通規(guī)則:明確團隊成員之間準確、及時的信息交換方式方法與注意事項。協(xié)調(diào)規(guī)則:保證團隊成員能根據(jù)團隊的目標要求來規(guī)范個人的行動。反饋規(guī)則:團隊成員之間對他人的尋助、績效 、征求等及時提供信息和建議,并予以正確的消納。監(jiān)控規(guī)則:團隊成員有觀察合作伙伴的義務(wù),并在必要時提供反饋與支持。參見教材P72。
【10】影響團隊士氣的因素包括( )
A.團隊成員對團隊目標的認同程度
B.提高士氣的獎酬體系
C.領(lǐng)導(dǎo)與公司之間的信息溝通狀況
D.團隊成員間和諧程度
E.團隊領(lǐng)導(dǎo)者辦事公道等特質(zhì)
『正確答案』ABDE
『答案解析』本題考查的是項目團隊建設(shè)。影響團隊士氣的因素包括以下幾個方面:①團隊成員對團隊目的認同程度;②鼓勵團隊合作,提高士氣的獎酬體系;③領(lǐng)導(dǎo)與團隊成員,及成員之間的信息溝通狀況;④團隊成員間相互認同、體諒、合作和諧程度;⑤團隊領(lǐng)導(dǎo)者辦事公道、作風(fēng)民主、關(guān)心下屬方面的特質(zhì)。參見教材P73。