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2020注冊咨詢工程師《組織管理》提升試題(6)

來源:中華考試網(wǎng)  [ 2020年8月25日 ]  【

  1.構(gòu)成項目團隊的基本條件主要有( CDE )。

  A.團隊成員有各自獨立的目標

  B.團隊有獨立的活動經(jīng)費

  C.團隊內(nèi)部有職責分工

  D.團隊內(nèi)部有工作程序

  E.團隊成員有共同目標

  【解析】構(gòu)成團隊的基本條件是:①成員之間必須有一個共同的目標;②團隊內(nèi)有一定的分工和工作程序。上述兩項條件缺一不可,否則只能稱為群體,不能稱之為團隊。

  2.團隊構(gòu)成重要的因素包括( ACDE )。

  A.團隊目標

  B.人員,一般為 2 人以上

  C.團隊定位

  D.團隊的職權(quán)與規(guī)模

  E.團隊計劃

  【解析】團隊構(gòu)成有幾個重要的因素,包括:①團隊目標;②人員,一般為 3 人以上;③團隊定位;④團隊的職權(quán)與規(guī)模;⑤團隊計劃。

  3.團隊精神包括的三個層次不包括( D )。

  A.團隊的凝聚力

  B.互信合作意識

  C.團隊士氣

  D.團隊工作程序

  【解析】團隊精神包括三個層次:團隊的凝聚力、互信合作意識、團隊士氣。

  4.團隊凝聚力的內(nèi)容不包括( D )。

  A.團隊成員對團隊的向心力

  B.團隊對其成員的吸引力

  C.團隊成員之間的相互作用和相互信任的氛圍

  D.團隊成員間的信任

  【解析】團隊凝聚力的內(nèi)容包括:團隊成員對團隊的向心力、團隊對其成員的吸引力、團隊成員之間的相互作用和相互信任的氛圍。

  5.構(gòu)信任的內(nèi)容范疇非常廣泛,可分為以下五個維度,按重要程度排第一的是( A )。

  A.正直

  B.能力

  C.忠實

  D.開放

  【解析】信任的內(nèi)容范疇非常廣泛,可分為以下五個維度,按重要程度由大到小的順序排列應(yīng)當是:①正直;②能力;③忠實;④一貫性;⑤開放。

  6.團隊成員間的信任是團隊合作的前提與基礎(chǔ),信任的內(nèi)容可分為以下五個維度,其中“可靠,行為可以預測,在處理問題時具有較強的判斷力”是指( D )。

  A.正直

  B.能力

  C.忠實

  D.一貫性

  【解析】信任的內(nèi)容范疇非常廣泛,可分為以下五個維度,按重要程度由大到小的順序排列應(yīng)當是:①正直,即誠實、可信賴;②能力,即具有技術(shù)技能與人際交往能力;③忠實,對團隊與伙伴忠誠、實在;④一貫性,即可靠,行為可以預測,在處理問題時具有較強的判斷力;⑤開放,即愿意與別人自由地分享觀點和信息。

  7.團隊合作的前提與基礎(chǔ)( C )。

  A.團隊成員有各自獨立的目標

  B.團隊有獨立的活動經(jīng)費

  C.團隊成員良好的合作

  D.團隊成員間的信任

  【解析】團隊成員間的信任是團隊合作的前提與基礎(chǔ)。團隊成員良好的合作是實現(xiàn)團隊目標的必要條件。

  8.用以保證對團隊成員的有效組織、指導和支持,指的是團隊規(guī)則中的( C )。

  A.支持規(guī)則

  B.溝通規(guī)則

  C.團隊領(lǐng)導規(guī)則

  D.反饋規(guī)則

  【解析】管理專家指出,最有價值的團隊規(guī)則包括以下七個方面:

  1)支持規(guī)則。明確團隊成員之間尋求和提供協(xié)助與支持的責任與義務(wù)。

  2)溝通規(guī)則。明確團隊成員之間準確、及時的信息交換方式方法與注意事項。

  3)協(xié)調(diào)規(guī)則。保證團隊成員能根據(jù)團隊的目標要求來規(guī)范個人的行動。

  4)反饋規(guī)則。團隊成員之間對他人的尋助、績效、征求等及時提供信息和建議,并予以正確的消納。

  5)監(jiān)控規(guī)則。團隊成員有觀察合作伙伴的義務(wù),并在必要時提供反饋與支持。

  6)團隊領(lǐng)導規(guī)則。用以保證對團隊成員的有效組織、指導和支持。

  7)團隊導向規(guī)則。用以保證團隊成員對團隊規(guī)則、默契、團隊精神、文化等的認同和支持。

  9.迅速適應(yīng)變化的商業(yè)條件,屬于項目經(jīng)理的( C )。

  A.商業(yè)合作

  B.對項目質(zhì)量的保證

  C.商業(yè)認知

  D.項目決策

  【解析】商業(yè)能力。1)商業(yè)認知。主要表現(xiàn)的方面有:①確保負責的項目與項目所屬組織的商業(yè)計劃的相關(guān)性,通過該項目的完成實現(xiàn)所在組織的某個目標或目的;②正確評估行業(yè)和技術(shù)發(fā)展給本項目帶來的影響;③當理想的技術(shù)方案、項目范圍與商業(yè)期限和優(yōu)先事件之間發(fā)生矛盾時,能夠進行權(quán)衡,找到最優(yōu)的解決方案;④迅速適應(yīng)變化的商業(yè)條件。

  10.項目經(jīng)理的商業(yè)能力包括( ABC )。

  A.商業(yè)合作

  B.對項目質(zhì)量的保證

  C.商業(yè)認知

  D.自信心

  E.對信譽的關(guān)心

  【解析】項目經(jīng)理的商業(yè)能力:1)商業(yè)認知。2)商業(yè)合作。3)對項目質(zhì)量的保證。項目經(jīng)理的個人能力:1)積極性。2)信息收集。3)分析思維。4)概念思維。5)自信心。6)對信譽的關(guān)心。7)靈活性。

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