考點(diǎn)：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　【例題】(2016真題)下列不屬于項(xiàng)目分解的方法的是(　)。

　　A.按工作內(nèi)容分解

　　B.按專業(yè)要素分解

　　C.按工作過程分解

　　D.按項(xiàng)目成本分解

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目分解的方法主要有以下幾種：按項(xiàng)目工作內(nèi)容進(jìn)行分解;按項(xiàng)目工作過程進(jìn)行分解;按項(xiàng)目的專業(yè)要素進(jìn)行分解等。

　　【例題】(2011真題)關(guān)于編制項(xiàng)目工作計(jì)劃的說法，正確的有(　)。

　　A.組織編制項(xiàng)目工作計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理的重要工作

　　B.項(xiàng)目工作計(jì)劃是開展項(xiàng)目工作的規(guī)定性文件

　　C.項(xiàng)目工作計(jì)劃的編制不受委托方影響

　　D.項(xiàng)目工作計(jì)劃又稱為項(xiàng)目工作大綱(TOR)

　　E.項(xiàng)目工作計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目工作進(jìn)度計(jì)劃

　　『正確答案』ABE

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目經(jīng)理。實(shí)際工作中項(xiàng)目工作計(jì)劃的主要內(nèi)容往往在項(xiàng)目正式確定之前就明確下來了，在項(xiàng)目正式確定后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)盡快組織完成工作計(jì)劃的正式文件，并與項(xiàng)目委托方取得一致意見。

　　【例題】(2014真題)項(xiàng)目經(jīng)理召開項(xiàng)目啟動會議，會議內(nèi)容主要有(　)。

　　A.公布工作程序和規(guī)則

　　B.介紹項(xiàng)目基本情況

　　C.對團(tuán)隊(duì)成員工作以具體指導(dǎo)

　　D.討論項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃

　　E.討論項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃

　　『正確答案』AB

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目啟動標(biāo)志性工作之一就是召開項(xiàng)目啟動會議，其主要內(nèi)容有：①宣布項(xiàng)目正式開始工作;②介紹項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員;③介紹項(xiàng)目基本情況;④宣布工作計(jì)劃;⑤宣布并落實(shí)人員分工;⑥公布工作程序與工作規(guī)則。

　　【例題】(2017真題)下列關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理的說法，錯誤的是(　)。

　　A.項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)和組織者

　　B.項(xiàng)目經(jīng)理可以從公司內(nèi)部產(chǎn)生，也可以從外部選聘

　　C.項(xiàng)目經(jīng)理是對項(xiàng)目進(jìn)行全過程管理控制的關(guān)鍵

　　D.項(xiàng)目經(jīng)理接受項(xiàng)目任務(wù)后首先應(yīng)開展的工作是編制項(xiàng)目工作計(jì)劃

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理接受項(xiàng)目任務(wù)后，首先要了解項(xiàng)目情況，研究工作任務(wù)，擬定初步的工作思路。

　　【例題】(2013真題)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作開始進(jìn)入有序化狀態(tài)是在團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程經(jīng)過(　)之后。

　　A.休整階段

　　B.規(guī)范階段

　　C.磨合階段

　　D.表現(xiàn)階段

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程。經(jīng)過磨合階段，團(tuán)隊(duì)的工作開始進(jìn)入有序化狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)則經(jīng)過建立、補(bǔ)充與完善，成員之間經(jīng)過認(rèn)識、了解與相互定位，形成了自己的團(tuán)隊(duì)文化、新的工作規(guī)范，培養(yǎng)了初步的團(tuán)隊(duì)精神。

　　【例題】(2014真題)關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)階段狀態(tài)的表述，正確的有(　)。

　　A.團(tuán)隊(duì)工作開始進(jìn)入有序狀態(tài)

　　B.團(tuán)隊(duì)工作效率有較大提高

　　C.團(tuán)隊(duì)成員彼此高度信任

　　D.開始形成團(tuán)隊(duì)文化

　　E.成員分工再適當(dāng)優(yōu)化后即可穩(wěn)定

　　『正確答案』BC

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)過形成階段、磨合階段、規(guī)范階段，進(jìn)入了表現(xiàn)階段，這是團(tuán)隊(duì)最好狀態(tài)的時期。團(tuán)隊(duì)成員彼此高度信任、相互默契，工作效率有大的提高，工作效果明顯，這時團(tuán)隊(duì)已比較成熟。

　　【例題】(2017真題)擴(kuò)展完善后的馬斯洛需要層次理論將人的需要劃分為(　)個層次。

　　A.五

　　B.七

　　C.九

　　D.十

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力培育。常見的馬斯洛需要層次論是五層次論，后來馬斯洛又將該理論擴(kuò)展為更加完善的七層次論。

　　【例題】(2017真題)員工對自己獲得的報(bào)酬是否滿意不僅要看絕對值，還要看相對值，要與自己過去的情況進(jìn)行縱向比較，也與別人進(jìn)行橫向比較，當(dāng)比值相等時，員工就會感到滿意，這在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理上稱為(　)。

　　A.公平理論

　　B.成就需要理論

　　C.雙因素理論

　　D.需求層次理論

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力培育。公平理論的基本思想是：員工對他所得的報(bào)酬是否滿意不僅要看絕對值，而且要看相對值，即每個人在將自己目前的報(bào)酬水平和貢獻(xiàn)比率與自己過去的情況進(jìn)行縱向比較的同時，也與別人進(jìn)行橫向比較。當(dāng)兩者的比值相等時，個人就會感到公平滿意;如果比值小于自己過去的情況，就會產(chǎn)生不公平的感覺;而如果在同等工作的情況下，自己的報(bào)酬小于他人的報(bào)酬，不公平感就更為明顯。當(dāng)個人感到公平時，就會心情舒暢，努力工作，否則就會影響工作情緒。