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2019咨詢工程師考試《分析與評(píng)價(jià)》教材考點(diǎn)：第二章第三節(jié)

中華考試網(wǎng) [ 2018年12月6日 ] 【大中小】

第三節(jié) 企業(yè)規(guī)劃

　　【考試大綱要求】

　　㈣企業(yè)規(guī)劃的任務(wù)和編制內(nèi)容

　�、榫幹破髽I(yè)規(guī)劃的方法與工具

　　【內(nèi)容講解】

　　一、企業(yè)規(guī)劃的任務(wù)和編制原則

　　企業(yè)規(guī)劃是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的綱領(lǐng)性文件，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和未來投資的指導(dǎo)性文件。

　　企業(yè)規(guī)劃的特點(diǎn)：⒈前瞻性;⒉針對(duì)性;⒊認(rèn)同性;⒋時(shí)效性;⒌可操作性。

　　企業(yè)規(guī)劃編制的原則：⒈政策性原則;⒉差異化原則;⒊價(jià)值鏈原則;⒋取舍原則;⒌創(chuàng)新原則;⒍可持續(xù)發(fā)展原則。

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　　二、企業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容與重點(diǎn)

　　企業(yè)規(guī)劃編制重點(diǎn)是要做好規(guī)劃分析、規(guī)劃制定、規(guī)劃實(shí)施三方面工作。

㈠規(guī)劃分析	企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查與分析；企業(yè)發(fā)展環(huán)境分析；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析；企業(yè)價(jià)值鏈分析；SWOT分析	規(guī)劃分析是規(guī)劃基礎(chǔ)
㈡規(guī)劃制定	⒈明確企業(yè)發(fā)展方向；⒉明確業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)；⒊明確重點(diǎn)任務(wù)	規(guī)劃制定是核心
㈢規(guī)劃實(shí)施		規(guī)劃實(shí)施是保障

　　【例】企業(yè)規(guī)劃首要任務(wù)是要明確規(guī)劃出企業(yè)的()。

　　A.價(jià)值鏈 B.業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) C.重點(diǎn)任務(wù) D.發(fā)展方向

　　【答案】D

　　三、企業(yè)規(guī)劃的方法和工具

　　㈠對(duì)標(biāo)分析

　　對(duì)標(biāo)分析是通過與同類著名企業(yè)的對(duì)比分析，研究本企業(yè)水平及存在的差距。

　　對(duì)標(biāo)分析是強(qiáng)調(diào)以卓越企業(yè)作為學(xué)習(xí)和追趕的對(duì)象，通過持續(xù)地改善各項(xiàng)指標(biāo)，強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　對(duì)標(biāo)分析是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各方面狀況和環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)內(nèi)外一流的企業(yè)進(jìn)行對(duì)照分析的過程，是一種評(píng)價(jià)自身企業(yè)和研究其他企業(yè)的手段，對(duì)標(biāo)可以將外部企業(yè)的持久業(yè)績(jī)作為自身企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展目標(biāo)，對(duì)標(biāo)也是學(xué)習(xí)全球最佳實(shí)踐的過程。

　　對(duì)標(biāo)分析主要有以下步驟：

　�、贝_定對(duì)標(biāo)分析的內(nèi)容

　　要選擇對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和盈利至關(guān)重要的環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析。

　�、策x擇對(duì)標(biāo)企業(yè)

一是以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為標(biāo)桿	有助于確定和比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組成要素
二是以行業(yè)一流企業(yè)為標(biāo)桿	可以改進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)，建立相應(yīng)的趕超目標(biāo)
三是建立跨行業(yè)的技術(shù)標(biāo)桿	有助于技術(shù)和工藝方面的跨行業(yè)滲透
四是以客戶需求為標(biāo)桿	可發(fā)現(xiàn)公司不足，將市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)力和目標(biāo)設(shè)定結(jié)合在一起

　　通常競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)是首選的標(biāo)桿對(duì)象。

　�、呈占瘮�(shù)據(jù)

　�、磳�(duì)標(biāo)分析結(jié)果比較

　　【例】關(guān)于企業(yè)規(guī)劃中對(duì)標(biāo)分析的說法，正確的有()。

　　A.可將外部企業(yè)的未來業(yè)績(jī)目標(biāo)作為自身企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展目標(biāo)

　　B.可將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為標(biāo)桿，比較經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組成要素

　　C.可將行業(yè)平均水平為標(biāo)桿作為自己的對(duì)比目標(biāo)

　　D.可將客戶需求作為標(biāo)桿，查找自身的不足并及時(shí)改進(jìn)

　　E.可跨行業(yè)選擇恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)標(biāo)桿，以利于技術(shù)的跨行業(yè)滲透

　　【答案】BDE

　�、嫫髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

　　九力模型將企業(yè)能力按外部屬性競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部屬性競(jìng)爭(zhēng)力分類成九種能力，分別對(duì)九種能力進(jìn)行加權(quán)評(píng)價(jià)，以表示企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

外部屬性競(jìng)爭(zhēng)力	品牌能力；研發(fā)能力；營(yíng)銷能力；制造能力；產(chǎn)品能力
內(nèi)部屬性競(jìng)爭(zhēng)力	資源能力；決策能力；執(zhí)行能力；整合能力

　　評(píng)價(jià)方法可采用專家評(píng)分法。打分標(biāo)準(zhǔn)借鑒李克特5級(jí)量表，按照有利和不利兩類。

　　在指標(biāo)選取時(shí)需要注意要選擇相對(duì)客觀的指標(biāo)，使各企業(yè)對(duì)比能做到口徑相同，指標(biāo)不宜過多而導(dǎo)致數(shù)據(jù)復(fù)雜和難以下結(jié)論，各權(quán)重的設(shè)定要盡量減少主觀性，使評(píng)價(jià)結(jié)果更加客觀。

　　企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析中也會(huì)涉及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

　　對(duì)于企業(yè)多種產(chǎn)品的比較，可以使用波士頓矩陣和GE模型。

　�、鐑r(jià)值鏈分析

　　價(jià)值鏈分析在企業(yè)規(guī)劃中用于現(xiàn)有產(chǎn)品分類和未來發(fā)展和投資的選擇。客觀評(píng)價(jià)產(chǎn)品各環(huán)節(jié)的增值水平，對(duì)于管理和發(fā)展都十分重要。

　　根據(jù)價(jià)值鏈分析所需要的結(jié)果，完整價(jià)值鏈分析的步驟如下：

　�、欧纸�。

　　⑵確定引起價(jià)值變動(dòng)的各項(xiàng)作業(yè)，分析原因。

　�、欠治稣麄€(gè)價(jià)值鏈中各節(jié)點(diǎn)或各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系，確定相關(guān)性。

　�、壤梅治鼋Y(jié)果，重新組合或改進(jìn)價(jià)值鏈。

　　在整個(gè)價(jià)值鏈分析中要以事實(shí)為基礎(chǔ)，以假設(shè)為導(dǎo)向，反復(fù)評(píng)估修正，以期得到客觀的結(jié)論。

　　企業(yè)價(jià)值鏈分析的關(guān)鍵是要對(duì)成本和利益在各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中公平分配。

　　【例】企業(yè)()的關(guān)鍵是要對(duì)成本和利益在各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中公平分配。