第 2 章 市場(chǎng)分析與戰(zhàn)略分析

　　一、內(nèi)容提要

　　1.市場(chǎng)調(diào)查

　　2.市場(chǎng)預(yù)測(cè)

　　3.戰(zhàn)略分析

　　二、重點(diǎn)、難點(diǎn)

　　1.市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容與方法

　　2. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容與方法

　　3. 市場(chǎng)戰(zhàn)略類(lèi)型及戰(zhàn)略分析方法

　　三、內(nèi)容講解

　　第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查

　　一、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容(P27)

　　(一)市場(chǎng)需求調(diào)查

　　市場(chǎng)需求的調(diào)查包括有效需求、潛在需求、需求的增長(zhǎng)速度三個(gè)方面。

　　(二)市場(chǎng)供應(yīng)調(diào)查

　　(三)消費(fèi)者調(diào)查

　　(四)競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查

　　二、市場(chǎng)調(diào)查的程序

　　(一)準(zhǔn)備階段

　　準(zhǔn)備階段是調(diào)查工作的開(kāi)端。

　　(二)調(diào)查階段

　　實(shí)施調(diào)查計(jì)劃、落實(shí)調(diào)查方案是市場(chǎng)調(diào)查最重要的環(huán)節(jié)，主要任務(wù)是組織調(diào)查人員深入實(shí)際，系統(tǒng)地收集各種可靠資料和數(shù)據(jù)。

　　(三)分析總結(jié)階段

　　三、市場(chǎng)調(diào)查的方法

　　(一)市場(chǎng)調(diào)查的類(lèi)型(P29)

　　(二)市場(chǎng)調(diào)查的方法(P30)

　　1.市場(chǎng)調(diào)查方法的分類(lèi)：

　　2.不同方法的比較與選擇：

　　各方法的比較主要是對(duì)其特點(diǎn)的比較。

　　選擇調(diào)查方法要考慮收集信息的能力、調(diào)查研究的成本、時(shí)間要求、樣本控制和人員效應(yīng)的控制程度。