2017年注冊咨詢工程師《方法實(shí)務(wù)》模擬演練（15）

　　2017年咨詢工程師考試時(shí)間4月15、16日。為幫助考生有效備考2017年咨詢工程師《方法與實(shí)務(wù)》考試，通過試題提升自己，中華考試網(wǎng)編輯整理了2017年注冊咨詢工程師《方法實(shí)務(wù)》模擬演練，供大家參考分享，祝考試順利。

　　某公司有A、B、C3項(xiàng)業(yè)務(wù)，分別提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)為尋求企業(yè)資源的最佳組合，該公司采用波士頓矩陣對上述3項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了分析，結(jié)果如圖5.1所示。

　　咨詢?nèi)藛T最終采用回歸分析法進(jìn)行預(yù)測，預(yù)測結(jié)果2015年B業(yè)務(wù)的產(chǎn)品市場需求為3000萬臺(tái)。檢驗(yàn)系數(shù)t(α/2，n-2)=2.04，S0=140(其中α=0.025，n=30)。

　　問題：

　　1、根據(jù)波士頓矩陣分析結(jié)果，判斷A、B、C各屬于哪一類業(yè)務(wù)，分別說明其特點(diǎn)及應(yīng)采用的策略。

　　2、甲咨詢工程師對移動(dòng)平均法和回歸分析法的看法是否正確?說明理由。

　　3、根據(jù)市場需求預(yù)測結(jié)果，分析2015年B業(yè)務(wù)的產(chǎn)品需求量的區(qū)間及其可能的概率。

　　知識(shí)點(diǎn)：本題考點(diǎn)涉及教材《項(xiàng)目決策分析與評價(jià)》中市場分析與戰(zhàn)略分析的有關(guān)內(nèi)容。

　　答案：

　　1.A是“問題”業(yè)務(wù)。

　　特點(diǎn)是市場成長率較高，需要企業(yè)投入大量資金予以支持，企業(yè)市場占有率不高，不能給企業(yè)帶來較高的資金回報(bào)。

　　策略是深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿�和競爭力�?yōu)勢，決定是否追加投資，擴(kuò)大市場份額。

　　B是“明星”業(yè)務(wù)。

　　特點(diǎn)是既有行業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ�又具有競爭力，是市場中的領(lǐng)先者，行業(yè)處于成長期。策略是重點(diǎn)發(fā)展，追加投資，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。

　　C是“金�！睒I(yè)務(wù)。

　　特點(diǎn)是市場占有率較高，但行業(yè)成長率較低，處于成熟期，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大，能帶來大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。

　　策略是維持穩(wěn)定生產(chǎn)，不再追加投資，盡可能回收資金，獲取利潤。

　　點(diǎn)評：對于有多種產(chǎn)品的企業(yè)，由于其不同的產(chǎn)品可能具有不同的市場地位和價(jià)值優(yōu)勢，要綜合評價(jià)企業(yè)的價(jià)值能力，應(yīng)進(jìn)行投資組合分析，廣泛采用的投資組合分析方法是矩陣分析方法，包括波士頓矩陣、通用矩陣等分析方法。

　　波士頓矩陣(BCG Matrix)是波士頓咨詢公司1960年為美國米德紙業(yè)公司進(jìn)行經(jīng)營咨詢時(shí)提出的分析方法，也稱成長一份額矩陣(Growth-share Ma-trix)、產(chǎn)品(事業(yè))結(jié)構(gòu)分析法(Product Portfolio Management)或事業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換矩陣。它以企業(yè)經(jīng)營的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合為研究對象，分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)之間的現(xiàn)金流量的平衡問題，尋求企業(yè)資源的最佳組合。波士頓矩陣示意圖如圖5.2所示。

　　這樣劃分出4個(gè)象限，分別是：

　　(1)“明星”業(yè)務(wù)：處于第二象限，產(chǎn)晶的市場相對占有率和行業(yè)增長率都較高，被形象地稱為明星產(chǎn)品。

　　這類產(chǎn)品或業(yè)務(wù)既有發(fā)展?jié)摿Γ�企業(yè)又具有競爭力。是高速成長市場中的領(lǐng)先者，行業(yè)處于生命周期中的成長期，應(yīng)是企業(yè)重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品，采取追加投資、擴(kuò)大業(yè)務(wù)的策略。

　　(2)“金�！睒I(yè)務(wù)：處于第三象限，產(chǎn)品的市場相對占有率較高，但行業(yè)成長率較低，行業(yè)可能處于生命周期中的成熟期，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大，能夠帶來大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益，被形象地稱為金牛業(yè)務(wù)。企業(yè)通常以金牛業(yè)務(wù)支持明星業(yè)務(wù)、問題業(yè)務(wù)或瘦狗業(yè)務(wù)。企業(yè)的策略是維持其穩(wěn)定生產(chǎn)，不再追加投資，以便盡可能地回收資金，獲取利潤。

　　(3)“瘦狗”業(yè)務(wù)：處于第四象限，產(chǎn)品的市場相對占有率較低，同時(shí)行業(yè)成長率也較低，行業(yè)可能處于生命周期中的成熟期或衰退期，市場競爭激烈，企業(yè)獲利能力差，不能成為利潤源泉。如果業(yè)務(wù)能夠經(jīng)營并維持，則應(yīng)縮小經(jīng)營范圍;如果企業(yè)虧損難以維繼，則應(yīng)采取措施，進(jìn)行業(yè)務(wù)整合或退出經(jīng)營。

　　(4)“問題”業(yè)務(wù)：處于第一象限，行業(yè)增長率較高，需要企業(yè)投入大量資金予以支持，但企業(yè)產(chǎn)品的市場相對占有率不高，不能給企業(yè)帶來較高的資金回報(bào)。這類產(chǎn)品或業(yè)務(wù)有發(fā)展?jié)摿�，但要深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿�和競爭力�?yōu)勢，決定是否追加投資，擴(kuò)大企業(yè)市場份額。

　　波士頓矩陣將企業(yè)的不同業(yè)務(wù)組合到一個(gè)矩陣中，可以簡單地分析企業(yè)在不同業(yè)務(wù)中的地位，從而針對企業(yè)的不同業(yè)務(wù)制定有效策略，集中企業(yè)資源，提高企業(yè)在有限領(lǐng)域的競爭能力。企業(yè)可以采取以下4種不同的策略。

　　(1)發(fā)展策略。采用這種策略的目的是擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額，甚至不惜放棄近期利潤來達(dá)到這一目標(biāo)。

　　這一策略特別適用于“問題”業(yè)務(wù)，如果它們要成為“明星”業(yè)務(wù)，其市場份額必須有較大的增長。發(fā)展策略也適用于“明星”業(yè)務(wù)。

　　(2)穩(wěn)定策略。采用這種策略的目的是為了保持產(chǎn)品的市場份額，增加短期現(xiàn)金收入。這一策略適用于“金�！睒I(yè)務(wù)，因?yàn)檫@類產(chǎn)品能夠?yàn)槠髽I(yè)掙得大量的現(xiàn)金。穩(wěn)定策略也適用于“問題”和“瘦狗”業(yè)務(wù)。

　　(3)撤退策略。采用這種策略的目的在于出售或清理某些業(yè)務(wù)，以便把資源轉(zhuǎn)移到更有潛力的領(lǐng)域。它適用于“瘦狗”和“問題”業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)常常虧損。

　　此問最容易出錯(cuò)的是將波士頓矩陣的橫坐標(biāo)看反了，從而將各種業(yè)務(wù)類型判斷錯(cuò)誤。

　　參見教材《項(xiàng)目決策分析與評價(jià)》P67--P69。

　　2.甲咨詢工程師對移動(dòng)平均法和回歸分析法的看法是不正確的。

　　移動(dòng)平均法是一種時(shí)間序列法(或延伸預(yù)測法，或趨勢外推法)，且一般只適用于短期(或近期)預(yù)測;

　　一元回歸分析方法屬于因果分析方法，適用于短、中、長期(或中長期，或長期)預(yù)測。

　　點(diǎn)評：這一問是對表5.1中內(nèi)容的考察。參見教材《項(xiàng)目決策分析與評價(jià)》P34。

　　表5.1常用預(yù)測方法的特點(diǎn)

　　3、在α=0.025的顯著性檢驗(yàn)水平上，2015年該產(chǎn)品需求量的區(qū)間應(yīng)為：

　　3000±t(α/2，n-2)S0=3000±204×140

　　即2015年的需求量在(2714，4，32856)區(qū)間的概率為97.5%。

　　點(diǎn)評：數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析表明，對于預(yù)測值%7而言，在小樣本統(tǒng)計(jì)下(樣本數(shù)據(jù)組n小于30時(shí))，置信水平為100(1-α)%的預(yù)測區(qū)間為：y0′±t(α/2，n一2)S0。

　　此問有根據(jù)概率論中的3α原則，采取簡便的預(yù)測區(qū)間近似解法，在置信度為68.2%，95.4%，99.7%的條件下，得出預(yù)測區(qū)間分別為：(y0′-Sy，y0′+Sy)、(y0′-2Sy，y0′+2Sy)、(y0′-3Sy，y0′+3Sy)，這樣雖然有一定道理，但是不符合題目要求。

　　參見教材《項(xiàng)目決策分析與評價(jià)》P37。