2018年咨詢工程師報考答疑：忘記用戶名及密碼該如何處理？
一、忘記用戶名及密碼該如何處理
系統(tǒng)提供兩種找回方式：驗(yàn)證預(yù)留安全問題和驗(yàn)證手機(jī)。
1.驗(yàn)證預(yù)留問題找回。
2.驗(yàn)證手機(jī)找回。
如果上述兩種方式無法找回，請聯(lián)系所報考省市人事考試機(jī)構(gòu)核實(shí)身份，協(xié)助查詢。各省市咨詢方式：(考試咨詢電話)。
二、找回密碼成功后登入時仍提示用戶名密碼錯誤
這類情況基本是用戶名輸入錯誤。請仔細(xì)核對輸入的用戶名與“密碼修改”頁面顯示的用戶名是否一致，注意區(qū)分用戶名大小寫。
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