二、填空題(本大題共8小題，每空1分，共12分)

請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。

13.管理心理學(xué)以學(xué)科的面貌出現(xiàn)大約是20世紀(jì)_________年代。

14.弗魯姆提出了_________理論。

15.需要是由未滿足的欲望、要求或由_________引起的人的內(nèi)部緊張狀態(tài)。

16.群體規(guī)范是指群體約定俗成的約束成員的行為_(kāi)________。

17.人際關(guān)系的形態(tài)有親密形態(tài)、互利形態(tài)、_________形態(tài)、_________形態(tài)。

18.群體中成員的認(rèn)識(shí)偏差主要有：首因效應(yīng)、_________效應(yīng)、_________效應(yīng)和定型作用。

19.奧蘇伯爾認(rèn)為，學(xué)校情景中的成就動(dòng)機(jī)至少應(yīng)包括三方面動(dòng)機(jī)，即認(rèn)知的動(dòng)機(jī)、_________的動(dòng)機(jī)以及_________的動(dòng)機(jī)。

20.凱利認(rèn)為，人們是根據(jù)人、情景、刺激物三個(gè)變量的一貫性、_________性和_________性及穩(wěn)定和可控狀況來(lái)決定行為歸因的。