非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、填空題(本大題共13小題，每空1分，共20分)

21.從狹義看，人際關(guān)系是人與人在相互交往的過程中形成的______關(guān)系。

22.認(rèn)知之間的關(guān)系可分為三類：______、認(rèn)知間協(xié)調(diào)和______。

23.非言語溝通可以歸為動(dòng)態(tài)無聲的、______、______等三類。

24.凱利在其因果歸因模型中提出了協(xié)變?cè)瓌t，認(rèn)為人們?cè)跉w因中______在協(xié)同變化。

25.群體的______壓力可能使個(gè)體產(chǎn)生公開的服從，而沒有伴隨著內(nèi)心接受；但是，服從______壓力的個(gè)體更有可能產(chǎn)生內(nèi)心接受。

26.人際沖突有______沖突和______沖突兩種主要形式。

27.______形成，就是認(rèn)知的主體把有關(guān)他人的各種信息綜合在一起從而形成對(duì)他人的整體印象的過程。

28.沙赫特和辛格的情緒理論認(rèn)為，情緒由______和______兩個(gè)因素組成。

29.利他行為的榜樣人物對(duì)他人的積極影響，在榜樣人物并不實(shí)際存在時(shí)______會(huì)發(fā)生。

30.______，又稱人際魅力，是指?jìng)�(gè)人間在感情方面相互喜歡和親和的現(xiàn)象，即一個(gè)人對(duì)其他人所抱的積極態(tài)度。

31.一般說來，態(tài)度具有______性、具體性和______性等特性。

32.修茨的人際特質(zhì)理論認(rèn)為人們有三種不同類型的需要，______的需要、控制的需要和______的需要，構(gòu)成了三種不同形式的人際關(guān)系。

33.馬斯洛用“自我實(shí)現(xiàn)”一詞源于他關(guān)于______的專題研究。