二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“×”。考試網(wǎng)(www．Examw。com)

1.凱利的因果歸因模型認(rèn)為，在實(shí)體的特異性和一致性低，而一貫性高這種條件下，人們更可能把一個(gè)人的行為歸于內(nèi)在原因。（      ）

2.人類的習(xí)得無助現(xiàn)象與對(duì)不能控制的結(jié)果所作的歸因有密切關(guān)系。（      ）

3.社會(huì)輿論具有積極的社會(huì)影響，也可能具有消極的影響。（      ）

4.群體對(duì)個(gè)體活動(dòng)產(chǎn)生社會(huì)助長作用還是社會(huì)致弱作用與活動(dòng)內(nèi)容的難易無關(guān)。（      ）

5.研究發(fā)現(xiàn)：對(duì)男性被試來說，他們所喜歡的人與對(duì)方所作自我暴露的水平?jīng)]有關(guān)系。（      ）

6.認(rèn)知失調(diào)(不協(xié)調(diào))理論是美國心理學(xué)家霍夫蘭德提出來的。（      ）

7.有關(guān)服從方面的著名研究是由布雷姆作的。（      ）

8.模仿是在有一定外界控制的條件下才能發(fā)生的。（      ）

9.情景的模糊程度會(huì)影響利他行為的產(chǎn)生。（      ）

10.榜樣對(duì)日常生活中的助人行為有重要的作用，但對(duì)在緊急事態(tài)下的救助行為沒有作用。（      ）

三、填空題(本大題共11小題，每空1分，共20分)wｗw.ExamＷ.CoM

請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分。

1.從人際交往由淺入深的發(fā)展歷程來考察，一般可以把良好人際關(guān)系的建立和發(fā)展劃分為注意階段、______階段和______階段。

2.態(tài)度的結(jié)構(gòu)包括了認(rèn)知、______和______三個(gè)成分。

3.行動(dòng)者與觀察者的歸因偏差在于，人們往往把自己的行為歸因于______，而把他人的行為歸因于______。

4.群體對(duì)個(gè)體施予壓力使其遵從有兩種形式，一種是來自群體的______壓力，另一種來自群體的______壓力。

5.利他行為的強(qiáng)化說提出，當(dāng)利他行為在先前受到過獎(jiǎng)勵(lì)，那么，這種行為就______發(fā)生；當(dāng)利他行為在先前沒有受到過獎(jiǎng)勵(lì)或受到了懲罰，那么，這種行為就______發(fā)生。

6.戴維斯對(duì)非正式群體中的人際關(guān)系交往模式進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)在非正式群體的人際關(guān)系中存在著四種交往模式：單線型、集中型、______和______。

7.考察心理學(xué)家的一系列研究，我們認(rèn)為人際關(guān)系就其結(jié)構(gòu)組成來說可以分為生活型、勞動(dòng)型、休息型和______型、______型等五類。

8.印象形成的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為：印象形成的一致性、______、______和隱含的個(gè)性理論等等。

9.韋納等人在同意把原因劃分為內(nèi)在的和外在的這一維度的同時(shí)，還提出了另一個(gè)重要維度，即______維度。

10.研究遵從現(xiàn)象有幾種主要的方法，其中最早的是心理學(xué)家______(注：填人名)的研究，他的興趣在于考慮群體是怎樣形成規(guī)范的。

11.社會(huì)交換理論的思想基礎(chǔ)是行為主義心理學(xué)的______原則、經(jīng)濟(jì)學(xué)原則和______思想。

四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)www.Examw.com

1.認(rèn)知無關(guān)

2.印象管理

3.感染

4.自我暴露

5.人際沖突

五、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

1.簡評(píng)人際交往的符號(hào)相互作用論。

2.簡述非言語溝通的主要通道及其在人際知覺和交往中的作用。

3.簡述求助者的哪些特點(diǎn)會(huì)影響利他行為。來自www.Examw.com

4.簡述馬斯洛的“自我實(shí)現(xiàn)”概念的含義。

5.簡述影響遵從的因素。

六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

1.試述影響人際吸引的主要因素。

2.試述人際沖突管理和解決的策略。

（自考真題暫不提供答案）