五、分析題(本大題共4小題,每小題4分,共16分)
閱讀下列材料,根據(jù)其內(nèi)容回答材料后4個問題。
工作總結(jié)
2007年已經(jīng)過去,在這一年里,我們行政系統(tǒng)的各位主管帶領(lǐng)部門員工,在公司李總的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,取得了不平凡的業(yè)績,為公司的持續(xù)發(fā)展作出了貢獻。
相對于生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)系統(tǒng),我們行政系統(tǒng)在公司的運作體系里是保障系統(tǒng)。而在總裁和各個部門之間,行政系統(tǒng)是上情下達、下情上傳起到橋梁、協(xié)調(diào)和督促、跟進的作用。
就公司目前的行政系統(tǒng)而言,覆蓋的面很廣。隨著企業(yè)發(fā)展的需要,和集團總體架構(gòu)的不斷完善,行政系統(tǒng)隸屬的部門會有些調(diào)整。
一、2007年工作回顧:
1.加強內(nèi)部管理,為企業(yè)的發(fā)展提供足夠的人力、財力和組織保障。
2007年,企業(yè)外部的環(huán)境十分嚴(yán)峻:原材料價格持續(xù)上漲,人民幣繼續(xù)升值,新的《勞動合同法》對企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系的調(diào)整強力干涉。在這樣的情況下,生產(chǎn)系統(tǒng)要不斷的提高勞動生產(chǎn)率、提高產(chǎn)值、增加利潤。而對我們行政系統(tǒng)而言是要加強內(nèi)部管理,營造良好的內(nèi)部氛圍。2007年可圈可點的成績不少:
(1)公司制度建設(shè)獲重大推進,在總裁辦、公司法務(wù)專員、人力資源部的共同參與下,新起草制訂、修訂了8項制度,同時根據(jù)新《勞動合同法》修訂了《勞動合同補充協(xié)議》、《培訓(xùn)協(xié)議》、《保密及競業(yè)限制協(xié)議》、《培訓(xùn)通知書》、《房屋租賃協(xié)議》等各項相關(guān)協(xié)議。
(2)財務(wù)部建立了較為規(guī)范的生產(chǎn)考核體系,用生產(chǎn)產(chǎn)值和銷售產(chǎn)值兩套獨立的考核指標(biāo),結(jié)合材料損耗、人工工資、制造費用等重要關(guān)聯(lián)對生產(chǎn)各車間進行考核。降低了財務(wù)成本。
(3)人力資源部確保了生產(chǎn)系統(tǒng)全年度3.6億元目標(biāo)的用工保障,也基本滿足了其他多個系統(tǒng)人員全年度的需要。在招聘方式上,以現(xiàn)場招聘會為主、兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、獵頭公司和內(nèi)部推薦等方式。2007年除了常規(guī)的崗位外,也加大了關(guān)鍵管理崗位、技術(shù)崗位人才的招聘,如:財務(wù)總監(jiān)、總工程師、ERP部長、法務(wù)專員等的到位。公司的管理團隊已逐漸形成。
(4)行政系統(tǒng)各部門通力合作,成功地舉辦了“06年度先進表彰會”、“周學(xué)農(nóng)教授報告會”、“態(tài)度改變?nèi)松潭Y華先生報告會”、“春節(jié)晚會”等。因會前的準(zhǔn)備工作充分,會議效果非常理想。
(5)保安部保持了一種“召之即來、來之能戰(zhàn)”的良好姿態(tài)!霸、“春節(jié)”、“五·一”、“十·一”期間,保安隊員加強巡查,放棄休息;尤其是在“羅莎”、“韋帕”臺風(fēng)期間,更是全體待命,徹夜巡查。
(6)基建工程部完成了整個工業(yè)城的相關(guān)項目驗收及證件辦理。完成了全廠范圍內(nèi)的背景音樂的安裝,完成了沐馬大酒店門柱、門口的裝修,廢物利用完成了屋頂晾衣大棚建造項目,及時完成了生產(chǎn)部等系統(tǒng)的分隔裝修等工作。這里不一一列舉。
(7)儲運科的駕駛員嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)和公司的規(guī)章制度,2007年全年未發(fā)生交通事故,出入平安,交通違章罰款與2006年相比減少50%。在安全檢查、車貌整潔、維修保養(yǎng)方面還是做得相當(dāng)不錯的。
(8)餐飲科實行定點采購、壓低價格、降低成本等一系列措施,效果明顯。同時在菜肴的制作上,通過質(zhì)量直接與工資掛勾等措施,使食堂伙食的質(zhì)量得到提高,體現(xiàn)了公司對員工的人文關(guān)懷。
(9)在物業(yè)管理方面,2007年提供了較好的后勤服務(wù),水電按月核算,正常入職、離職、客房人員的安排,日常的維修,事情很瑣碎,但完成情況總體是好的。難免掛一漏萬。
2.不足之處
2007年,我們行政系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)、員工確實做了很多工作。但也存在很多問題。
(1)沒有很好地處理協(xié)調(diào)溝通、服務(wù)、督促跟進三者的關(guān)系。有時比較被動。即便是服務(wù),也有很多不夠被動的地方。協(xié)調(diào)做得不夠,督促已經(jīng)起步,但如何保證有效性,尚需努力。
(2)行政系統(tǒng)的科室員工存在專業(yè)水平不夠。服務(wù)不夠主動、不夠熱情、甚至比較生硬的情況。
(3)在2007年米、油、蔬菜普漲的情況下,主食的花色品種增加不夠。
(4)2007年的員工流失率偏高,招聘的質(zhì)量亟待加強。這不光是人力資源部的事,也是我們行政系統(tǒng)的事,甚至是我們?nèi)镜氖隆?/P>
1.該總結(jié)的標(biāo)題和前言有不足之處嗎?如有,請加以說明。
2.該總結(jié)在主體結(jié)構(gòu)編列上存在什么問題?請作分析。
3.這篇總結(jié)的主體內(nèi)容在寫作上有欠缺,請加以說明。
4.這篇文章在后半段有三處語病,有的是標(biāo)點符號用錯,有的是文句錯誤。請找出這三處問題并在原句上加以修改。
六、寫作題(本大題14分)
請根據(jù)以下材料,為××公司草擬一份規(guī)范的合同,要求寫出首部、主體部分、尾部。要素必須齊全。材料中已給出的條件必須按材料寫,材料中沒有限定的可自行設(shè)計,設(shè)計為具體內(nèi)容或以××符號代替均可。缺少項目或擬文不通、不符合規(guī)范的扣分。
甲方公司名稱:××汽車配件公司
乙方公司名稱:××萬向節(jié)制造公司
甲方向乙方購買××型號萬向節(jié)10萬套。交貨日期、地點等其他項目由考生自行設(shè)計。