二、判斷題:本大題共15小題,每小題1分,共15分。判斷下列各題,在答題紙相應(yīng)位置正確的涂“A”,錯誤的涂“B"。
16.新中國成立后,我國成立的第--家旅行社為華僑服務(wù)社。
17.“旅游"所展現(xiàn)的是一種閉合式的“環(huán)形”旅程,而“旅行”所反映的有可能是去而不返的“線性”旅程。
18.一個國家所實現(xiàn)的國際旅游收人中,包括該國航空公司的國際客運業(yè)務(wù)收人。
19.“旅行”不只是全部旅游活動內(nèi)容構(gòu)成中的要素之一.其詞意顯然寬于“旅游”,即“旅游"<"旅
20.跨境前來上班工作的鄰國邊境居民應(yīng)納人國際旅游者統(tǒng)計范圍。
21.納人我國旅游統(tǒng)計的入境來訪人員不包括來我國大陸觀光、度假、探親訪友,就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟、文化、體育、宗教交流活動的華僑和港澳臺居民。
22.閑暇時間即可由個人任意支配的自由時間。
23.停車場、機場等屬于旅游上層設(shè)施。
24.旅游服務(wù)產(chǎn)品都是在顧客來到生產(chǎn)現(xiàn)場時才進(jìn)行生產(chǎn)并交付顧客使用。
25.旅游經(jīng)營商在組合出包價旅游產(chǎn)品后,自己并不直接面向消費者大眾進(jìn)行零售。
26.在歐美旅行社行業(yè)中,旅游批發(fā)商在組合出包價旅游產(chǎn)品后,自己也直接面向消費者大眾出售這些產(chǎn)品。
27.通過互聯(lián)網(wǎng)從事代理預(yù)訂業(yè)務(wù)的在線旅游公司是旅游零售商。
28.各省、自治區(qū)、直轄市旅游飯店星級評定機構(gòu)組織實施五星級飯店的評定與復(fù)核工作。
29.旅游產(chǎn)品對于旅游消費者來說,是通過支付其價格而獲得的某種經(jīng)歷或體驗。
30.在最初的年代,主要是文人雅士開創(chuàng)了旅行的通路。
非選擇題部分
注意事項:
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。
三、填空題:本大題共10小題,每小題1分,共10分。
31.從1858年英國女王伊麗莎白一世繼位起,至封建社會結(jié)束為止的這段時期內(nèi),歐洲的旅行發(fā)展確實出現(xiàn)了一些新的氣象,主要表現(xiàn)在兩個方面:_______、修學(xué)旅行的興起。
32.以托馬斯.庫克為代表的_______行業(yè)的出現(xiàn),標(biāo)志著近代旅游業(yè)的誕生。
33.旅游活動作為一個體系的構(gòu)成而言,則必須要有旅游活動的主體、旅游活動的客體及旅游活動的_______。
34._______是指旅游資源所在地同外界的交通聯(lián)系以及該地內(nèi)部交通條件的通暢和便利程度。
35.旅游業(yè)基本特點主要包括:_______勞動密集型的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)政治/政策性較強的產(chǎn)業(yè)、脆弱性產(chǎn)業(yè)。
36.旅游業(yè)在促進(jìn)旅游活動發(fā)展中的作用主要體現(xiàn)在:旅游供給的主要提供者、溝通供需的橋梁、_______是指旅游者通過某種手段或方式,實現(xiàn)從一個地點達(dá)到另外一個地點的空間轉(zhuǎn)移過程。
38.飯店集團化經(jīng)營的優(yōu)勢主要有:資本優(yōu)勢、技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)勢____、集中采購優(yōu)勢、管理效率方面的優(yōu)勢、分散風(fēng)險的優(yōu)勢。
39.政府支持發(fā)展旅游和旅游業(yè)的動機主要涉及以下三個方面:_______、社會動機、經(jīng)濟動機。
40.旅游景點實現(xiàn)長期成功的關(guān)鍵必須重視以下幾項長遠(yuǎn)性外部環(huán)境因素的影響,主要有:競爭狀況顧客需求層次的變化、_______。
四、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。
41.大眾旅游
42.旅游市場
43.旅游動機
44.綜合包價旅游
45.國家旅游組織
五、簡答題:本大題共4小題,每小題8分,共32分。
46.獎勵旅游往往是一種難得的特殊經(jīng)歷,主要表現(xiàn)在哪些方面?
47.簡述個人旅游需求的實現(xiàn)需要具備的條件及認(rèn)識個人旅游需求影響因素的意義。
48.簡述影響旅游者選擇旅行方式的因素。
49.簡述旅游發(fā)展對目的地經(jīng)濟的積極作用。
六、論述題:本大題18分。
50.不論是國際旅游還是國內(nèi)旅游,在客流發(fā)展方面都具有某些共同的規(guī)律。論述旅游者在流向與流量方面變化與發(fā)展的基本法則及與旅游客流有關(guān)的一些發(fā)展趨勢,并解釋這些法則及趨勢形成的主要原因。
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