非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、填空題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

11.廣義的行銷在操作上主要有四項(xiàng)內(nèi)容，即商品、__________、鋪貨和促銷。

12.品類依其在市場(chǎng)上不同的狀態(tài)和發(fā)展態(tài)勢(shì)大約可分為_(kāi)_________、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期四個(gè)主要發(fā)展階段。

13.媒體載具投資效率評(píng)估的主要工具為_(kāi)_________或收視點(diǎn)成本。

14.媒體評(píng)估時(shí)，量化因素計(jì)算的是__________及成本效率，質(zhì)化指的是說(shuō)服深度及效果。

15.品牌在傳播上以理解度為主，目標(biāo)偏重在__________。

16.消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的類別中，消費(fèi)者在使用購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，在別人眼中形象上所冒的風(fēng)險(xiǎn)稱為_(kāi)_________。

17.高CDI、高BDI的市場(chǎng)，品類和品牌發(fā)展皆高于平均值，這類市場(chǎng)我們稱為_(kāi)_________市場(chǎng)。

18.在有效頻次以上的到達(dá)率稱為_(kāi)_________。

19.對(duì)大部分成熟品類而言，從購(gòu)買(mǎi)前、購(gòu)買(mǎi)，到購(gòu)買(mǎi)后、使用（完），再到形成購(gòu)買(mǎi)前狀態(tài)，即形成一個(gè)循環(huán)，循環(huán)周期稱為_(kāi)_________。

20.在媒體預(yù)算的設(shè)定上，存在兩種不同的角度：行銷角度和__________角度。