二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。

11.在問(wèn)卷調(diào)查中，開(kāi)放式的提問(wèn)方式有

A.造句法                                                       B.投射測(cè)驗(yàn)

C.匹配題                                                       D.評(píng)定量表    

E.自由回答法

12.以下信息線索中，屬于廣告理性訴求的有

A.價(jià)格                                                          B.質(zhì)量

C.性能                                                          D.營(yíng)養(yǎng)    

E.售后服務(wù)

13.廣告設(shè)計(jì)元素中的情感因素包括

A.顏色                                                          B.插圖

C.標(biāo)題                                                          D.文稿    

E.廣告歌

14.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為受到影響的內(nèi)部因素有

A家庭                                                           B.參照群體

C.態(tài)度                                                          D.認(rèn)知結(jié)構(gòu)    

E.人格特點(diǎn)

15.反映外部事物屬性的感覺(jué)道有

A.視覺(jué)                                                          B.聽(tīng)覺(jué)

C.嗅覺(jué)                                                          D.運(yùn)動(dòng)感覺(jué)    

E.平衡感覺(jué)