7.______是人們按一定的審美標準，對客觀事物，包括人在內(nèi)進行欣賞、評價時所產(chǎn)生的情感體驗。( )
A.道德感 B.美感
C.動感 D.理智感
8.______可引起陽光明媚、充滿希望的感受。( )
A.黃色 B.紅色
C.綠色 D.蘭色
9.隨著年齡的增加，兒童對廣告的注意越來越______，對廣告的信任程度也逐漸______。( )
A.多 降低 B.多 提高
C.少 降低 D.少 提高
10.______可以理解為由品牌名稱或品牌標志引起的一系列的聯(lián)想。( )
A.品牌主張 B.品牌形象
C.品牌定位 D.品牌個性
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
11.影響參照群體對顧客作用大小的因素有( )
A.群體力量的大小 B.顧客偏好
C.個人特點 D.顧客年齡
E.產(chǎn)品的性質(zhì)
12.廣告效果具有以下特性：( )
A.滯后性 B.超前性
C.一致性 D.累積性
E.復(fù)合性
13.廣告心理效果的事后測評包括( )
A.認知測評 B.廠家測評
C.回憶測評 D.態(tài)度測評
E.質(zhì)量測評
14.知覺的恒常性包括( )
A.大小恒常 B.明度恒常
C.位置恒常 D.距離恒常
E.顏色恒常
15.商品的特性或?qū)傩泽w現(xiàn)在______上。( )
A.有形產(chǎn)品 B.核心產(chǎn)品
C.精神產(chǎn)品 D.附加產(chǎn)品
E.物質(zhì)產(chǎn)品
三、填空題(本大題共5小題，每空1分，共10分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
16.心理現(xiàn)象中的個性包括______和______兩個方面。
17.______是對刺激的個別屬性的反映，而______是選擇、組織和解釋感覺刺激，使之成為一個有意義的、連貫的現(xiàn)實映象的過程。
18.廣告心理效果測量的心理量表按其特征分為以下三類：______、等距離量表和______。
19.經(jīng)典性條件反射認為在一個完整的條件反射學習中有四個不同的變量：______、無條件反射、______和條件反射。
20.心理學家沙赫特認為，情緒的產(chǎn)生是外界刺激、______和______三者之間相互作用的結(jié)果。
四、名詞解釋(本大題共4小題，每小題5分，共20分)
21.認知學習理論
22.聯(lián)覺
23.核心產(chǎn)品
24.錯覺
五、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)
25.具有哪些特性的信息更易支配大眾的注意？
26.如何提高記憶的信息量？
27.簡述廣告創(chuàng)意中認知失諧策略的運用。
28.系統(tǒng)加工理論包括哪些從屬的理論？
29.跨國公司統(tǒng)一化的廣告策略在哪些情況下常見？
六、論述題(本大題10分)
30.論述認牌購買過程中顧客在各環(huán)節(jié)的心理特性及其內(nèi)在聯(lián)系。
