非選擇題部分
注意事項:
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。
三、簡答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分)
36.簡述在民主管理的組織環(huán)境內(nèi)秘書參謀所具有的便利條件。
37.簡述秘書在論證參謀中所采用的否定質(zhì)疑論證方法。
38.簡述負面破壞參謀形態(tài)類型的基本特征。
39.領導者要發(fā)揮秘書參謀的正面效應,應注重哪些方面?
40.秘書在信訪工作常用的參謀方法有哪些?
四、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
41.試述決策形成中秘書參謀輔助的內(nèi)容。
42.試述秘書必須具備精明干練的行為能力的理由。
五、案例分析題(本大題共1小題,15分)
43. 某大公司經(jīng)理上任不久,接到母校校慶的請柬。他一時高興,隨手寫了一張條子,決定劃50萬元捐贈給母校購買教學設備,并讓張秘書到財務室去辦理。小張拿著條子,覺得不妥,違背了公司開支30萬元以上由董事會決定的財務制度。他笑著對經(jīng)理說:“聽說您對母校很有感情,在大學時您還發(fā)表了‘論投資效應與投資制度控制’的論文,還榮獲一等獎!
“你怎么知道的?”經(jīng)理好奇地問。
“我去年寫畢業(yè)論文時導師向我推薦過,還仔細地介紹了您這位大作者呢!
“你也是這所大學畢業(yè)的?”經(jīng)理又問。
“是呀,可我沒有您這位學長的能耐,大筆一揮,就是50萬元,這對母校校慶無疑是頭號新聞,母校數(shù)萬畢業(yè)生除了海外的富商,國內(nèi)最成功的恐怕就只有您了!
經(jīng)理有些警覺了,“你覺得有些不妥嗎?”
秘書說:“尊師重教念母校之情,我是敬佩的,但這筆開支好像公司還沒有先例!
經(jīng)理點了點頭,接過剛寫的條子,仔細看了看,笑著說:“是有些不妥,謝謝你的提醒,個人對母校的感情還是以個人方式表達為好!闭f完,經(jīng)理把那張紙條撕碎拋進了廢紙簍中。
閱讀上面案例,回答以下問題:
(1)秘書運用了哪些參謀方法?
(2)秘書運用了哪些參謀藝術?
(3)若秘書對經(jīng)理的行為沒有發(fā)揮參謀作用,將會產(chǎn)生怎樣的消極影響?