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注意事項(xiàng):
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。
三、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分)
36.簡(jiǎn)述秘書對(duì)領(lǐng)導(dǎo)處理各種關(guān)系的綜合參謀作用。
37.在決策準(zhǔn)備階段,秘書應(yīng)著重做好哪幾項(xiàng)參謀輔助工作?
38.何謂組織系統(tǒng)的職能部門?
39.簡(jiǎn)述秘書參謀活動(dòng)中應(yīng)把握哪些相關(guān)規(guī)范。
40.如何理解秘書參謀藝術(shù)是原則性與靈活性的結(jié)合?
四、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
41.試述事務(wù)類秘書與政務(wù)類秘書的職能側(cè)重。
42.試述秘書在辦文中的參謀方法。
五、案例分析題(本大題共1小題,15分)
43.某公司辦公會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)就一在建項(xiàng)目問(wèn)題意見(jiàn)相左。因資金緊張,總經(jīng)理力主停建,常務(wù)副總經(jīng)理則認(rèn)為項(xiàng)目已經(jīng)反復(fù)論證,只能續(xù)建,雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,其它公司領(lǐng)導(dǎo)則默默相對(duì),氣氛緊張。這時(shí),列席會(huì)議的總經(jīng)理辦公室主任插話:“市政府剛來(lái)電話,主管副市長(zhǎng)下午來(lái)公司座談。是否休會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)作點(diǎn)準(zhǔn)備!苯ㄗh立即被采納。
辦公室主任伺機(jī)攔住最后離會(huì)的總經(jīng)理,遞給他一份下午座談的參考資料,總經(jīng)理十分滿意。辦公室主任隨即進(jìn)言:“在建項(xiàng)目停建,浪費(fèi)可能更大。建成投產(chǎn)后對(duì)盤活資金、吸收下崗人員可能都有好處。至于資金缺口,可否在下午座談會(huì)上請(qǐng)求市領(lǐng)導(dǎo)支持?”總經(jīng)理聽(tīng)后,沉默了一下后說(shuō):“這是個(gè)思路。你寫個(gè)論證材料,下午座談會(huì)前交給我!
下午座談會(huì)上,主管副市長(zhǎng)聽(tīng)取了公司匯報(bào)和請(qǐng)求后,同意幫助解決續(xù)建資金。在隨后的公司辦公會(huì)上,大家一致同意抓緊項(xiàng)目的續(xù)建。
閱讀案例,請(qǐng)結(jié)合案例分析說(shuō)明以下問(wèn)題:
(1)著眼于參謀方向與動(dòng)機(jī),總經(jīng)理辦公室主任所進(jìn)行的整個(gè)參謀活動(dòng)屬于哪種參謀形態(tài)類型?為什么?
(2)著眼于主動(dòng)先發(fā)或被動(dòng)后發(fā)的時(shí)間存在性質(zhì),總經(jīng)理辦公室主任攔住總經(jīng)理進(jìn)言參謀又屬于什么參謀形態(tài)類型?為什么?