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31．簡述日本秘書出現過失時應有的態(tài)度。
32．簡述德國詢盤信正文的主要內容。
33．簡述美國秘書為領導篩選電話要注意的事項。
34．前蘇聯秘書送給首長的文件按時間和內容分哪幾類？
35．簡述日本秘書撰擬業(yè)務報告的要領。
36．簡述英國秘書作會議記錄的要求。
五、論述題（本大題共2小題，第37小題12分，第38小題13分，共25分）
37．試述英國秘書會后工作的主要職責。
38．美國秘書如何作會議記錄？
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