19.美洲秘書協(xié)會發(fā)行的機關刊物是(      )

A.秘書月刊                                                B.秘書季刊

C.秘書之友                                                D.秘書工作

20.國書正文的語言不僅要寫得清楚明了、客氣，而且要(      )

A.自信                                                       B.莊重

C.嚴肅                                                       D.恭敬

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

21.影響歐洲中世紀秘書性工作發(fā)展的因素有(          )

A.社會政治                                                B.社會經濟

C.造紙術傳播                                            D.印刷術傳播

E.宗教政治

22.美國秘書人際交往中“舉止文雅”的要點是指(          )

A.面帶誠懇的微笑                                     B.不把不愉快之事帶入辦公室

C.與同事平等相待                                     D.留意上司的言行

E.忠實于自己的上司

23.英國舉辦秘書資格證書考試的機構有(          )

A.商業(yè)和技師教育委員會                           B.倫敦商業(yè)和工業(yè)局

C.彼特門考試學院                                     D.皇家文科學會

E.職業(yè)秘書協(xié)會

24.拿破侖與其秘書共事的實踐表明，做特殊首腦的個人秘書必須具備(          )

A.良好品德                                                B.卓越才干

C.健康身心                                                D.帥氣的儀表

E.較高的身材

25.德國“歐洲秘書培訓班”三段選拔分類培養(yǎng)模式的時間安排分別是(          )

A.第一階段半年                                         B.第一階段1年

C.第二階段1年                                         D.第三階段1年

E.第三階段2年