2.科學(xué)技術(shù)是一種“創(chuàng)造性的毀滅力量”，它本身創(chuàng)造出新的東西，同時(shí)也淘汰舊的東西。

　　( )

　　3.一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)運(yùn)用的細(xì)分變量越多，所獲得的精確度越高，每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的人數(shù)也越少，單位產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)成本也就越低。( )

　　4.一般來(lái)說(shuō)，投資小、見(jiàn)效快、勞動(dòng)密集性行業(yè)，其行業(yè)的進(jìn)入壁壘比較薄弱。( )

　　5.若新文化產(chǎn)品采用新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)，比原有產(chǎn)品增加了更多的新功能，性能有了顯著的提高，則它應(yīng)屬于全新產(chǎn)品。( )

　　6.營(yíng)業(yè)推廣促進(jìn)銷(xiāo)售的作用，一般能夠馬上顯示出來(lái)，但它不能經(jīng)常使用，否則會(huì)降低產(chǎn)品的價(jià)值。( )

　　7.品牌資產(chǎn)是與某一特定的品牌名稱(chēng)和標(biāo)識(shí)物聯(lián)系在一起的，如果該品牌名稱(chēng)或標(biāo)志有所變化，那么附著在該品牌上的財(cái)產(chǎn)可能將全部或部分喪失。( )

　　8.通常情況下，滿意度是忠誠(chéng)度的必要非充分條件，滿意度是一個(gè)動(dòng)態(tài)測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，忠誠(chéng)是一個(gè)更加靜態(tài)的態(tài)度，兩者可以等同。( )

　　9.在結(jié)構(gòu)性營(yíng)銷(xiāo)組織中，矩陣型的優(yōu)點(diǎn)是上下級(jí)之間權(quán)責(zé)明確、溝通迅速、管理效率高。

　　( )

　　10.仲裁是處理國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)糾紛時(shí)較常采用的一種方法，它可避免為取得賠償而不得不采用的其他做法，因?yàn)槠渌�做法成本高且牽涉面廣。( )

　　四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

　　1.微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

　　2.文化市場(chǎng)需求

　　3.分銷(xiāo)渠道

　　4.促銷(xiāo)組合

　　5.文化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織

　　五、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)

　　1.簡(jiǎn)述文化市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容。

　　2.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)有哪些。

　　3.簡(jiǎn)述分銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)。

　　4.簡(jiǎn)述文化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容有哪些。

　　六、論述題(本大題共2小題，每小題8分，共16分)

　　1.論消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)。

　　2.論廣告的分類(lèi)。

　　七、案例分析題(本大題共14分)

　　家庭住宅購(gòu)買(mǎi)決策行為分析

　　最近一段時(shí)間以來(lái)，個(gè)人買(mǎi)房已成為市場(chǎng)主體。但住宅作為一種極特殊的商品，除了有一般商品的一般屬性外，還有著許多不同于一般商品的屬性特征和消費(fèi)特點(diǎn)。根據(jù)我國(guó)目前住宅銷(xiāo)售情況看，95%以上的購(gòu)買(mǎi)者均是為了居住(自己居住、父母居住和子女居住)而購(gòu)買(mǎi)。因此，購(gòu)買(mǎi)住宅實(shí)際上是購(gòu)買(mǎi)一種生活方式。正如住宅銷(xiāo)售商的廣告語(yǔ)“購(gòu)買(mǎi)一次，享受一生”所言，住宅除了購(gòu)買(mǎi)一個(gè)居住空間之外，實(shí)際上還從很多方面對(duì)入住者的生活、工作、休閑及家庭發(fā)展等產(chǎn)生重要影響。

　　問(wèn)題：(1)請(qǐng)用“文化消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)”理論分析顧客購(gòu)買(mǎi)住宅的特點(diǎn)。(7分)

　　(2)請(qǐng)用“文化消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素”理論分析顧客購(gòu)買(mǎi)住宅時(shí)主要考慮的因素