A.重新設計 B.部分更改
C.重新包裝 D.功能更改
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
26.根據(jù)文化商品的流通環(huán)節(jié)不同，可將文化市場分為( )
A.產(chǎn)品市場 B.初級市場
C.集散市場 D.服務市場
E.終點市場
27.以下屬于電子商務內(nèi)容的有( )
A.網(wǎng)上訂購 B.網(wǎng)上洽談
C.網(wǎng)上支付 D.廣告宣傳
E.反饋意見征詢
28.下列關于文化品牌更新的描述中，正確的有( )
A.形象的更新首先是對品牌形式的更新
B.重新定位需要考慮成本與再定位后的企業(yè)所得
C.新產(chǎn)品的推出與品牌的核心理念一致
D.再定位就是要全部改變原有市場定位
E.管理創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新等
29.文化企業(yè)在選擇營銷組織形式時，除應充分考慮各種組織形式的優(yōu)點、缺點和使用條件外，還應該堅持如下基本原則：目標性原則、靈活性原則、統(tǒng)一性與協(xié)調(diào)性原則和
( )
A.管理幅度原則 B.專業(yè)化原則
C.責權統(tǒng)一原則 D.效能原則
E.平衡原則
30.根據(jù)銷售渠道的結構和特點，可以將國際分銷渠道劃分為( )
A.長渠道和短渠道 B.寬渠道和窄渠道
C.直接渠道和間接渠道 D.傳統(tǒng)渠道和現(xiàn)代渠道
E.縱向渠道和橫向渠道
三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分)
31.文化市場宏觀營銷環(huán)境
32.文化市場營銷信息系統(tǒng)
33.文化消費者
34.市場營銷組合
四、簡答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)
35.文化企業(yè)在進行目標市場定位時，應從哪些方面尋求差異化?
36.與一般消費者相比，文化消費者在購買行為上存在哪些不同的特點?
37.文化產(chǎn)品分銷渠道設計受哪些因素影響?
38.實施關系營銷的具體步驟有哪些?
五、論述題(本大題共1小題，共12分)
39.什么是組織市場?組織市場可以劃分為哪幾類?組織市場的特點是什么?
六、案例分析題(本大題共1小題，共13分)
40.案例：
2005年底，信中利投資公司投資1000萬元啟動了粉絲網(wǎng)項目。經(jīng)過兩年的發(fā)展，粉絲網(wǎng)已經(jīng)成為垂直娛樂門戶的佼佼者。按照艾瑞排名，2009年7月，粉絲網(wǎng)在娛樂類網(wǎng)站的排名在QQ、數(shù)字娛樂、新浪、搜狐之后位列第五。
粉絲網(wǎng)的高速成長證明了其商業(yè)模式的成功。2007年初，粉絲網(wǎng)宣布盈利，并成功吸引了包括世界500強的快速消費品企業(yè)成為其固定廣告客戶，比如耐克、百事可樂、寶潔等都是粉絲網(wǎng)目前的主要客戶。粉絲網(wǎng)摒棄了只在網(wǎng)站上推廣的單一路線，從一開始就參與了各種熱門的選秀活動，因為專注于娛樂，所以在娛樂行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的合作更加緊密，成為數(shù)十家大型唱片公司、經(jīng)紀公司的官方粉絲團。更成為中央電視臺、北京電視臺、湖南電視臺、MTV、音樂之聲等大型電視、電臺眾多活動的官方合作網(wǎng)站。粉絲本身就是“忠誠”的代名詞，他們不僅對自己追逐的明星忠誠，而且對明星代言的產(chǎn)品忠誠。所以，粉絲網(wǎng)由此而發(fā)建立了諸如“力士”(蔡依林代言產(chǎn)品)、“福特”等產(chǎn)品俱樂部。2007年夏天，粉絲網(wǎng)與和路雪集團一起舉辦“享可愛多，頂你最喜愛的明星”MTV音樂盛典人氣王大賽活動。當用戶每吃一個可愛多冰激凌，在可愛多翻蓋上將獲得一個代碼，粉絲們通過代碼便獲得給自己偶像投票的機會。為期三個月的活動吸引了超過150萬名用戶參與到該活動中來，僅僅短信投票數(shù)量就超過百萬。聯(lián)合利華決定在歐美和日韓復制這個活動的成功經(jīng)驗。目前在粉絲網(wǎng)上已經(jīng)組建了60多個知名企業(yè)品牌的粉絲團，比如福特汽車車友會，“我們在幫助品牌維護自己消費者的忠誠度。有時候一個人可以影響到自己周圍的幾個人甚至幾十個人”。
粉絲網(wǎng)只提供平臺，不直接參與粉絲團體的運作，讓各個粉絲團自主經(jīng)營，但粉絲網(wǎng)會與各粉絲團的積極活動成員保持聯(lián)系。粉絲網(wǎng)的策略在于，抓住了1%的核心粉絲，借此帶動10%的忠誠粉絲，再由此拉近90%的用戶。這樣就會影響到100%的粉絲群體。2007年底，粉絲網(wǎng)確定了自己的三大業(yè)務模式，其中包括廣告收入、明星周邊物品和線上虛擬社區(qū)。娛樂行業(yè)中，明星直接產(chǎn)品(CD、DVD等)的收入構成并不是很多，而衍生物品的銷售(比如T恤、公仔、玩具等)甚至超過直接產(chǎn)品。這種現(xiàn)象在日韓等國家更為突出。但在中國，由于盜版現(xiàn)象突出，嚴重影響了衍生品市場。粉絲網(wǎng)看到了市場的潛力，推出了自己的粉絲商城，生產(chǎn)限量正版的銷售產(chǎn)品，利用線上的優(yōu)勢接觸到消費者群體。商城匯集了明星代言以及各種限量版物品，各種演唱會、明星見面會的優(yōu)惠券、入場券，以及其他周邊產(chǎn)品等;粉絲網(wǎng)推出的中國第一款商業(yè)化運營的3D虛擬社區(qū)，與粉絲網(wǎng)的現(xiàn)有社區(qū)無縫銜接。2008年推出戶外的虛擬社區(qū)，能夠賦予用戶們很強的個性打扮功能，成為粉絲網(wǎng)新的盈利增長點。
根據(jù)以上案例，請回答：
(1)文化企業(yè)經(jīng)營中應該如何考慮文化市場營銷環(huán)境?
