11.決策和管理的主體是（     ）

A.組織環(huán)境                                              B.基層員工

C.秘書(shū)                                                     D.領(lǐng)導(dǎo)

12.保證領(lǐng)導(dǎo)決策能夠貫徹落實(shí)的主要工作是（     ）

A.信息工作                                              B.調(diào)研工作

C.督促檢查工作                                       D.綜合協(xié)調(diào)工作

l3.文書(shū)工作的最后環(huán)節(jié)是（     ）

A.檔案的保管利用                                   B.公文的整理歸檔

C.公文的收文處理                                   D.公文的發(fā)文辦理

14.秘書(shū)參謀作用賴(lài)以存在的物質(zhì)條件是（     ）

A.參謀場(chǎng)                                                 B.參謀方向

C.參謀效能                                              D.參謀途徑

15.秘書(shū)輔助領(lǐng)導(dǎo)制定決策，首先應(yīng)（     ）

A.集思廣益，擬制方案                            B.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確定目標(biāo)

C.分析評(píng)估，優(yōu)選方案                            D.實(shí)施方案，反饋調(diào)節(jié)