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36.試述廣播節(jié)目系統(tǒng)構(gòu)建的原則。
37.試論“受眾即市場”觀點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)及其認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。
六、綜合運(yùn)用題(本題12分)
38.根據(jù)案例,運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí),回答下面提出的問題。
2009年10月,X國新政府宣布,2009年財(cái)政赤字占該國GDP的比重為12.5%,遠(yuǎn)高于前任政府宣布的6.7%。X國債務(wù)危機(jī)最終導(dǎo)致全球三大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)惠譽(yù)、穆迪、標(biāo)普相繼下調(diào)其主權(quán)評(píng)級(jí),從A直降為Bal,即“垃圾級(jí)”。為應(yīng)付債務(wù)危機(jī),X國政府采取了財(cái)政緊縮政策,大規(guī)模削減公務(wù)員工資、福利,并通過推遲退休年齡、克扣養(yǎng)老金等辦法嚴(yán)厲削減公共開支。此舉引發(fā)了X國六次全國規(guī)模的大罷工,造成該國交通癱瘓,商旅停業(yè),全國各地的公共服務(wù)暫停,民眾的示威游行一浪高過一浪,中央和地方政府辦公室被關(guān)閉。X國政府陷入全面的危機(jī)之中。不僅如此,X國債務(wù)危機(jī)迅速蔓延,一場歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)由此爆發(fā)。
問題一:從公關(guān)的角度分析,這是一起什么性質(zhì)的事件?
問題二:作為X國政府的公關(guān)人員,應(yīng)該采取哪些有效措施緩解民眾的反對(duì)情緒,化解危機(jī)?
問題三:作為政府的公關(guān)人員,應(yīng)該如何處理與媒體之間的關(guān)系?