三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

　　26.文書處理

　　27.歸檔文件

　　28.專題指南

　　29.電子文件

　　30.檔號

　　四、論述題(本大題10分)

　　31.簡述檔案保管工作的基本要求。

　　五、案例分析題(本大題共20分)

　　32.某大學在全國范圍內(nèi)進行招聘，徐博士在一藥廠從事藥品研發(fā)工作，既年輕又成果突出，在眾多應聘者中脫穎而出，成為某大學引進人才的首選對象。由于徐博士人事檔案等都在藥廠，該校人事處有關(guān)人員準備草擬一份商調(diào)文件,希望通過正常的渠道將他引進到本校。

　　根據(jù)這個案例，回答以下問題。

　　請問：

　　(1)若由你起草一份商調(diào)文件，應選用何公文文種?并具體解釋。(8分)

　　(2)簡述公務文書的作用。(12分)